Найти тему
Всегда ли прав покупатель?
Продуктовый супермаркет. Для оплаты на кассу подходит женщина. Кассир пробивает товар, отдает чек. Стандартная процедура. Женщина уходит. Через пять минут возвращается назад. Лицо искажено яростью и ненавистью. - Я не брала сметану, почему мне ее пробили? Кассир в недоумении спрашивает, про какую сметану идет речь, потому что пробить товар без его физического присутствия хоть и не очень трудно, но не имеет никакого смысла. Впрочем, возможно, была переклеена этикетка от сметаны, что, впрочем, тоже не так-то просто, потому что штрихкод напечатан на упаковке...
1 год назад
Ох уж эти бонусные карты!
Был такой случай. Покупала бабка шоколадки, на которые была скидка по карте магазина. Карты у нее не было, а брать у кого-то из очереди не захотела: "Ему ж бонусы за мою покупку пойдут, да? Зачем кто-то будет наживаться за мой счет?" Естественно, сумма покупки без карты вышла гораздо больше, чем могла быть. Тогда бабка начала орать. Позвали администратора, бабки предложили сделать возврат...
1 год назад
Приключения яжематери в магазине
Обычный супермаркет. Заходит женщина со своей дочкой. На входе берет тележку и сажает туда свое дитя. Все бы ничего, но тележка предназначена только для товаров, но никак для перевозки детей. Одна из сотрудниц на стойке информации предупреждает, что тележка не предназначена для перевозки ребенка, но получает в ответ лишь "Сама разберусь". Умную мамашу ничего не останавливает. Она ходит между рядами, берет товары и при этом не забывает громко жаловаться, что ее дитятку неудобно сидеть, что в тележке...
107 читали · 1 год назад
Срочная покупка с утра пораньше
Работаю в магазине. Он открывается в 10 часов. Продавцы приходят на час раньше, чтобы навести порядок, открыть кассу, поменять ценники, ну и еще много какой работы. Магазин располагается в маленьком торговом центре, который из-за одного супермаркета открывается в 9 часов. И почему-то многие посетители на 100 процентов уверены, что наш магазин также работает с девяти, и на протяжении многих месяцев мы почти ежедневно наблюдаем, как люди приходят с утра пораньше, за час до открытия и ждут, когда же можно будет наконец зайти...
1216 читали · 3 года назад
Оплата на кассе
Стоя на кассе. Для оплаты подходит женщина. Пробиваю весь товар, озвучиваю сумму. Женщина хочет оплатить покупку банковской картой. Прикладывает ее к терминалу... ...пик... "На карте недостаточно средств". Сообщаю, что на карте не хватает денег. Женщина: - Быть такого не может. Давайте еще раз попробуем. ...пик... "На карте недостаточно средств". Женщина находит новое решение: - Может, карту надо вставить, а не прикладывать? Вставляет, набирает пинкод. Смотрит на меня с надеждой: - Сейчас точно должна пройти...
3648 читали · 3 года назад
Про наглых мамаш в магазине
Магазин игрушек. Я стою на кассе. Народа особо нет, поэтому имею возможность наблюдать за немногочисленными покупателями и посетителями торгового центра (в котором магазин, собственно, и располагается). В район кассы подходят мама с сыном. Мальчик видит на прикассовой зоне игрушку в виде персонажа популярного мультфильма. Она ему сразу понравилась, поэтому сразу начинает канючить у мамы: - Мам, смотри какой классный! Купи мне его! Мама смотрит на ценник. Игрушка стоит 200 рублей. - Нет, она дорогая...
11,3 тыс читали · 3 года назад
"Мама, купи!"
Мама с дочкой заходят в магазин. Девочка сразу с порога говорит: - Давай я тебя лучше здесь подожду, чтобы ничего не просить! Другие истории о детях вы можете почитать в следующей статье. #дети #магазин...
313 читали · 3 года назад
Покупатели с утра пораньше
Работаю в магазинчике, который расположен в небольшом торговом центре. Магазин работает с 10 часов утра, приходить нужно к 9, чтобы навести порядок, протереть полки (и морально подготовиться к открытию). Всегда удивляюсь людям, которым хочется идти в магазин с утра пораньше. И даже не к 10 утра, а к 9. Прийти, раздвинуть закрытые двери, войти, а на слова, что магазин еще закрыт, сделать удивленные глаза. Может быть, среди читателей окажутся такие люди и они ответят на пару вопросов: 1) Почему такие...
236 читали · 3 года назад
А скидка будет?
Думаю, все продавцы и кассиры сталкивались с такой категорией покупателей, как "любители скидок". Одним из первых вопросов таких покупателей на кассе является "А скидка будет?" Самое интересное - это то,...
170 читали · 3 года назад
Мужчины и женщины
Случай, который произошел совсем недавно. Работаю на островке в торговом центре. Рядом находится магазин ЖЕНСКОЙ одежды с ценами выше среднего. По направлению к этому магазину энергичным шагом идет парень: -...
642 читали · 4 года назад
Из сегодняшнего
Случай, произошедший сегодня. В торговом центре, где я работаю, банкоматы расположены на двух этажах, друг над другом. Я работаю около банкоматов, расположенных на нижнем этаже. Подходит парень: - Вы...
489 читали · 4 года назад