Найти в Дзене
Где и как люди находят друг друга
Как люди знакомятся? Ещё полвека назад ответ был прост: работа, учёба, друзья, семья или соседи. Сегодня у нас есть десятки приложений для знакомств и возможность найти партнёра, не выходя из дома. Но как эти изменения влияют на отношения? Что говорят исследования в США и России? И почему психологи советуют не забывать о простых способах знакомства? В Америке с 2009 года проходит главное исследование на эту тему - «How Couples Meet and Stay Together» . Социологи Стэнфордского университета следят за одними и теми же людьми годами, чтобы понять, как развиваются их отношения...
20 часов назад
Эмоциональный капитал: как опыт и технологии формируют вечную лояльность
В мире, где функциональные преимущества товаров быстро нивелируются, а цены сравниваются в несколько кликов, на первый план выходит новая валюта — эмоциональный капитал бренда. Исследования, подобные рейтингу НАФИ, где людей просят назвать бренд, вызывающий «наиболее теплые чувства», четко указывают на фундаментальный сдвиг. Решения о лояльности сегодня принимаются не в логической, а в лимбической системе мозга, ответственном за эмоции. Люди выбирают сердцем, а рационализация происходит уже постфактум...
2 месяца назад
Сценарий без правок
Бывают жизненные сценарии, которые словно написаны невидимой рукой, заставляя раз за разом наступать на одни и те же грабли. После самого обычного разговора с коллегой или другом в голове может застревать назойливая мысленная петля, заставляющая снова и снова прокручивать свои реплики, выискивая скрытые смыслы в чужих словах и находя в собственных фразах доказательства своей неловкости или недостаточности. Полученный комплимент вместо чувства приятной лёгкости порождает тревожный анализ: «Что он...
2 месяца назад
ИИ в офисе: коллега, соперник или личный ассистент?
Представьте себе нового сотрудника, который никогда не устает, не ошибается из-за невнимательности и может мгновенно обрабатывать гигабайты данных — от отчетов и договоров до диалогов с клиентами. Это уже не фантастика, а реальность, которую приносит генеративный искусственный интеллект (ИИ). Он стремительно эволюционировал и сегодня превосходит человеческие возможности в таких задачах, как распознавание образов, анализ текста и даже решение сложных математических проблем. Как же работает эта технология? В ее основе лежат нейронные сети, вдохновленные строением нашего мозга...
2 месяца назад
Парасоциальный
Кембриджский словарь выбрал слово 2025 года, и этот выбор очень характерен для нашего времени. Словом года стало «парасоциальный». Этот термин описывает явление, которое существовало и раньше, но именно сейчас, в цифровую эпоху, стало по-настоящему массовым. Парасоциальные отношения — это односторонняя эмоциональная связь, которую человек чувствует к медиаперсоне, будь то знаменитость, блогер или даже искусственный интеллект, при этом сам объект внимания не знает о существовании этого человека. Суть этого психологического явления в создании устойчивой иллюзии близких отношений...
3 месяца назад
Мужское одиночество
Кризис мужского одиночества становится все более заметным явлением в современном обществе. Мой знакомый мужчина, бывший коллега, поделился ссылкой на исследование, проведенное в Великобритании, которое показало тревожную статистику: каждый четвертый мужчина в возрасте от 18 до 45 лет уверен, что никогда не испытает романтической любви. Изучив эти материалы, я с интересом задалась вопросом: а что же в нашем родном отечестве? Какие цифры и тенденции мы можем наблюдать здесь? Особенно важно понимать, как проблема распределяется среди разных поколений...
1462 читали · 3 месяца назад
«Друзья, которых не выбирают»: почему мы строим свою семью заново?
Наверное, в каждом глубоком обсуждении рано или поздно всплывает цитата, которая ставит под сомнение что-то фундаментальное. Одно из таких высказываний, прозвучавших недавно в одной беседе, зацепило меня особенно сильно: «Родственники — это друзья, которых не выбирают. А друзья — это семья, которую выбирают». В этой фразе заключен колоссальный, почти кармический конфликт между тем, что дано нам по праву рождения, и тем, что мы строим сами, сознательно. Эта идея отнюдь не нова. Еще римский оратор...
3 месяца назад
«Король смолтока»: врожденный дар или развиваемый навык?
Недавно с приятелем обсуждали очень интересную тему, а именно — феномен «Короля смолтока» , и я вам хочу сказать, что это не просто приятная черта характера, а настоящий, полноценный софт-скилл. «Король смолтока» – это человек, который без труда и барьера начинает и поддерживает непринужденную, легкую беседу (small talk) с любым собеседником в любой ситуации. Я вот гляжу на свою младшую дочь, ей скоро восемь, и она ходит во второй класс, и вот она — это живое воплощение «Короля смолтока». Ей ничего...
118 читали · 3 месяца назад
Бюджет на гедонизм
Случается, что даже в самых искренних и глубоких парах, где царит взаимное уважение и понимание, наступает момент, когда две несовместимые жизненные философии сталкиваются в самой неромантичной и обыденной сфере — в управлении общим бюджетом и контролем над расходами. Это не просто спор о том, покупать ли более дорогой сыр или нет; это столкновение двух внутренних миров. Один партнер видит в каждой потраченной копейке стратегическую единицу своего будущего, а другой — лишь возможность наполнить текущий день красотой, статусом и сиюминутной, но такой необходимой радостью...
3 месяца назад
Планы и неопределённость
Странная штука — эта самая определённость. Вот прямо сейчас открываю календарь, а там — аккуратные квадратики встреч, созвонов, дедлайнов. Ноябрь, декабрь… Даже январь уже подмигивает планами. И вроде бы всё ясно, всё расставлено по местам. А внутри — тихая пустота, будто смотришь на чужую жизнь. Будни текут, накрывают с головой: работа, дом, семья, нескончаемый список «нужно». А будущее — как туман за окном. Не поймать, не разглядеть. И кажется, вот он, Новый год, ещё далеко, ещё есть время оглядеться, подумать, решить...
3 месяца назад
B2B-отношения: лояльность через клиентские данные
Долгое время в B2B царил сугубо рациональный подход: главным было продать как можно больше и с максимальной маржой. Но у этого подхода обнаружилась обратная сторона: часто после подписания контракта клиент вдруг понимал, что не может быстро дозвониться менеджеру или получить консультацию. Такой формат работы, даже если он приносил краткосрочную прибыль, неизбежно вел к разочарованию и, в конечном счете, — к уходу клиентов. Сегодня граница между B2B и B2C стала почти невидимой. Бизнес-покупатели — это те же люди, которые привыкли к сервису Amazon в личной жизни...
4 месяца назад
Перчатка
Я оказалась в чужом городе, в ловушке ностальгии — искала встречи со старыми знакомыми, то ли лицами из школьных лет, то ли товарищами по студенческой скамье. Они, казалось, либо учились, либо участвовали в каком-то мероприятии в громадном здании школы. Школа покоилась в глубокой низине, окруженная пологими, нависающими холмами. Вся ее обширная территория, вмещавшая даже два детских сада, была отсечена от мира высоким забором. К периметру вплотную примыкала военная часть со строгим КПП. Огромная, пульсирующая толпа молодёжи, одетая в сплошной чёрный цвет, как живой поток, рвалась в школу...
720 читали · 4 месяца назад