Бизнес - на автопилоте, время - для стратегии.

После разговоров про отчёты без решений обычно возникает вопрос: «Хорошо. А на что вообще смотреть собственнику, чтобы понимать, что с бизнесом происходит?» Ответ многих удивляет. Собственнику не нужны десятки показателей. Чаще всего хватает 5–7, если они выбраны правильно. Когда метрик слишком много: В итоге собственник: Хороший управленческий показатель: Если показатель нельзя использовать для действия — он лишний. Ниже — базовый каркас, который работает в большинстве бизнесов. Не как догма, а как отправная точка...

В бизнесе всё вроде бы «по-взрослому». Есть отчёты. Есть цифры. Есть таблицы и дашборды. Но странное ощущение не уходит: решений как будто не становится больше. Вы смотрите на данные — и всё равно принимаете решения «по ощущению». Знакомо? Максимум — обсуждение. Иногда — эмоции. Редко — реальные управленческие действия. Отчёты путают с управлением. Отчёт — это фиксация прошлого. Решение — это изменение будущего. Если между ними нет связки, отчёты становятся просто фоном. 1. Неясно, что именно должно измениться Цифры есть...

Если вы узнали себя в статье про «тушение пожаров», обычно возникает один вопрос: «Хорошо. А как должно быть по-другому? Не в теории, а в реальном бизнесе». Сразу важный момент. Вместо пожаров не приходит “идеальный порядок”. Приходит другое ощущение. И главное — вы перестаете быть центром вселенной, от которого зависит всё. Не CRM. Не регламенты. И не «еще один отчет». Пожары исчезают, когда в бизнесе появляются четкие управленческие опоры. В «пожарном» бизнесе: В управляемом бизнесе: Если без вас нельзя решить ничего — это не ответственность команды...

Утро начинается не с плана, а с сообщений. «Срочно», «нужно решить», «без вас никак». Вы еще не включились в работу — а уже устали. Знакомо? Формально у вас есть бизнес: сотрудники, клиенты, отчеты, задачи. Но по ощущениям — вы не управляете компанией, вы просто постоянно тушите пожары. И самое неприятное — кажется, что без вас всё развалится. Попробуйте честно ответить себе на несколько вопросов. Если это про вас — дело не в людях. И не в рынке. И даже не в загрузке. Это не хаос. Это ваш способ управления...

На планёрке маркетолог бодро рапортует: «В этом месяце 500 лидов! Конверсия сайта выросла на 15%!». Руководитель продаж парирует: «Лиды холодные. Мы закрыли всего 8 сделок». Все взгляды — на вас. Вы смотрите на отчет о рекламных расходах в 700 000 ₽ и на выручку… и понимаете: цифры не сходятся. Куда ушли деньги? Кто прав? Кому дать бюджет в следующем месяце? 💡 Спойлер: это не конфликт людей, это конфликт данных. Вы не управляете воронкой — вы финансируете две враждующие провинции одной империи...