Бизнес - на автопилоте, время - для стратегии.

Представьте: компания тратит 300 000 ₽ в месяц на рекламу. Заявки поступают. Маркетолог отчитывается о стоимости лида. Руководитель отдела продаж показывает количество сделок. Но часть потенциальных клиентов так и не становится покупателями. Одним не перезвонили. Другим ответили через несколько часов. Третьи написали в мессенджер, но их обращение осталось без ответа. При этом в отчётах всё может выглядеть вполне нормально. Компания платит за привлечение клиентов, а затем теряет часть этих клиентов из-за собственной организации работы...

Представьте: отдел продаж перевыполняет план, количество заказов растёт, менеджеры получают премии, собственник видит увеличение выручки. На первый взгляд, бизнес развивается отлично. Но в конце месяца денег на счетах почему-то не становится больше. Иногда их даже меньше, чем раньше. Первая мысль - выросли расходы. Нужно сократить затраты, пересмотреть зарплаты, уменьшить рекламный бюджет. Но проблема может быть совсем в другом. Компания зарабатывает всё меньше на каждом заказе, хотя продаёт всё больше...

Компания увеличила выручку на 35%. Собственник ожидал, что наконец-то сможет выдохнуть: больше клиентов, больше заказов, больше денег. Но через несколько месяцев обнаружил странную вещь. Работы стало заметно больше. Сотрудники загружены. Оборот вырос. А свободных денег почти не прибавилось. Первое подозрение - расходы на рекламу. Потом начали проверять зарплаты, аренду, закупки. Но проблема оказалась не в одной большой статье расходов. Деньги утекали сразу в нескольких местах. Каждая потеря выглядела незначительной...