Опытный отельер Татьяна Антоненко

Архив: контент с партнерами Обычно, я собираю дайджест постов из своего канала, но сегодня ловите подборку моих статей и эфиров с коллегами и партнерами. На случай, если на выходных вас посетит жажда полезного контента 🤔 Статьи в журнале Яндекс Путешествий "Высокий сезон": 🌍 Кто принимает решение, или Что ещё нужно знать о целевой аудитории, чтобы увеличить продажи 🌍 О чём молчат отзывы, но могут рассказать чаты сотрудников с гостями отеля 🌍 Эффективные ранние продажи в отеле: как в период высокого сезона не упустить осень и зиму Статьи в журнале Welcome Times: 🕔 Тренды в гостиничном...

Вчера состоялся эфир с Екатериной Добровольской, менеджером 🟩🟩 Запись эфира доступна уже в ВК, по ссылке. Решила резюмировать следующее: 🟩Общайтесь с персональным менеджером - вам подскажут, направят и расскажут о скрытых возможностях 🟩Узнавайте о возможных подборках (сезонных, событийных и т.д.) и рассказывайте про свой объект через них - будьте на виду 🟩Не стойте на месте. Подключайте инструменты, которые помогут увеличить бронирования...

🤩 Комьюнити отельеров: в Сириусе пройдет RUVIERA Hotel Business Week 🤩Ежегодная Неделя гостиничного бизнеса в Сириусе и Сочи пройдет с 10 по 12 ноября 2025 года. Событие состоится в 5-й раз и объединит на территории университета «Сириус» более 3000 отельеров, инвесторов, девелоперов и поставщиков. RUVIERA Hotel Business Week состоит из пяти ключевых блоков. 🤩Ruviera Expo — одна из двух крупнейших в России выставок поставщиков и партнеров гостиничного бизнеса. 🤩Ruviera Forum — крупнейший в России бизнес-форум, на котором выступят более 120 спикеров...

🔴🔴🔴🔴🔴 Внимание, внимание! Через 15 минут начинаем эфир с Екатериной Добровольской на тему: «Инструменты, которые помогут получить больше бронирований через Отелло» ! Подключайтесь по ССЫЛКЕ ! До встречи!

Уже завтра, в 12:00 по Москве, состоится наш эфир с Екатериной Добровольской, менеджером по работе с ключевыми клиентами Otello! Вы узнаете какие инструменты помогут увеличить продажи вашего отеля через Otello...

27 октября - автограф-сессия книги «303 ночи» Друзья - отельеры, сразу два важных напоминания в одном посте! 🟢27 октября на выставке ПИР состоится долгожданная презентация книги и автограф-сессия. Это будет чудесная возможность познакомиться, пообщаться лично и, конечно же, оставить персональный автограф на память...

🎁 Закупки без лишних остатков и сервис с «вау»-эффектом Как перестать переплачивать за «мелочи» и при этом усиливать впечатление гостя? 🔥На бесплатном вебинаре Bnovo эксперты разберут на практике: как выбирать косметику и текстиль выгоднее, планировать поставки с учетом сезонности и превращать мерч из статьи затрат — в канал дохода и маркетинга. Что вы узнаете: ✅ Как «мелочи» (шампуни, полотенца, дозаторы, welcome-наборы) влияют на возвраты и средний чек. ✅ Как проверять качество и считать экономику: срок службы, расход, логистика, остатки...

3 недели до ПИР ЭКСПО и 3 билета в подарок 🤩 27 - 30 октября, в 28-й раз, состоится крупнейшее профессиональное мероприятие для индустрии HoReCa в России - ПИР Экспо. ПИР Экспо - это: 🟧Доступ к брендам, продуктам и инновациям 🟧Стратегическая экспертиза 🟧Эффективный нетворкинг Тематики выставки: Ресторан Отель Кофе ➡️ Подарю 3 входных билета на выставку первым 3 подписчикам, которые напишут в комментарии "Хочу на ПИР"...

Официальный сайт — это сердце отеля ❤️ Через него гости бронируют номера, знакомятся с атмосферой, читают отзывы и начинают доверять вам. Но в любой момент сайт может стать жертвой хакеров или мощной DDoS-атаки: ❌ Сайт «падает» и вы теряете бронь ❌ Утекают данные клиентов ❌ Репутация и доход под угрозой Чтобы этого избежать — нужна многоуровневая защита...

Бокал утреннего настроения при заказе завтрака в ресторане Рассказываю историю) Заведение расположено на 1й линии в Ялте с прекрасным видом. Я зашла выпить кофе и насладиться бескрайней синевой моря. Принимая заказ, официант обратила моё внимание на меню завтраков и новинку «Творог с фруктами и мороженым». Разумеется, я не устояла и согласилась)) И в дополнении к заказу мне сообщили, что для гостей, которые заказывают блюда из меню завтраков, комплиментарно дарят бокал утреннего настроения (полусухое вино)...

Частые посты = «дешевые продажи»? Недавно услышала интересное мнение от SMM-менеджера: мол, частые публикации в соцсетях и статусы в мессенджерах - это «дешевые продажи». И что «нормальные» отели так не делают. Сразу возник вопрос: а какие это «нормальные отели»? 😁 То, что нормально для одного, может быть абсолютно ненормально для другого. Слепо ориентироваться только на свое видение и субъективное «я бы так не сделал» - это, простите, непрофессионально. Приведу пример. Я подписана на Игоря Манна. Скоро у него стартует мастер-класс, о котором он говорит и пишет в соцсетях ежедневно. Таким образом он прогревает аудиторию и напоминает о себе...

8 октября в 12:00 по мск в гостях у Опытного отельера — Екатерина Добровольская, менеджер по работе с ключевыми клиентами Otello. 🎬Тема эфира: «Инструменты, которые помогут получить больше бронирований через Отелло» ⚠️ Екатерина поделится фишками и подробно расскажет: ✔️ Какие инструменты помогут в продвижении...