OpenPim

Почему человек выбирает один товар среди десятков похожих? Разбираемся, как эмоции, отзывы, цена и качество информации влияют на решение о покупке и почему брендам важно правильно представлять свои продукты. Представьте обычную ситуацию. Вы хотите купить новый смартфон. На первый взгляд все просто: сравнить характеристики, посмотреть цену и выбрать лучший вариант, но на практике происходит гораздо больше. Вы читаете отзывы. Смотрите фотографии. Вспоминаете, какой бренд уже использовали раньше. Спрашиваете мнение знакомых...

Если лет пять назад спросить, что такое PIM, многие бы ответили: "Ну это что-то вроде большой базы товаров." И были бы правы. Но только тогда. Сегодня требования к товарной информации изменились настолько, что просто хранить характеристики уже недостаточно. Покупатели хотят получать полные описания, маркетплейсы требуют десятки обязательных атрибутов, поисковые системы анализируют качество карточек товаров, а искусственный интеллект начинает самостоятельно искать и рекомендовать продукцию. Все это постепенно меняет саму роль PIM...

Сегодня конкуренция в eCommerce уже давно строится не только вокруг цены или ассортимента. Всё чаще покупатель выбирает тот магазин, где проще разобраться в товаре и принять решение. Полные характеристики, качественные фотографии, актуальные остатки, понятные описания - всё это становится частью клиентского опыта. Если информации недостаточно или она противоречива, вероятность покупки резко снижается. В OpenPIM мы регулярно сталкиваемся с ситуациями, когда компании вкладывают серьёзные бюджеты в...

Интернет-торговля продолжает расти, а конкуренция становится всё жёстче. Сегодня недостаточно просто запустить интернет-магазин или выйти на маркетплейсы. Чтобы увеличивать продажи и эффективно развивать бизнес, важно понимать, что происходит на каждом этапе пути клиента: от первого знакомства с товаром до повторной покупки. Многие компании собирают огромное количество данных, но далеко не всегда понимают, какие показатели действительно влияют на результат. В этой статье разберём основные метрики eCommerce, которые помогают принимать решения на основе данных, а не предположений...

Онлайн-торговля продолжает расти, но ещё быстрее меняется поведение самих покупателей. Сегодня недостаточно просто разместить товары в интернет-магазине или выйти на маркетплейс. Покупатели стали внимательнее, требовательнее и гораздо дольше принимают решение о покупке. В OpenPIM мы всё чаще видим, что современный eCommerce превращается в сложную экосистему, где покупатель может взаимодействовать с брендом сразу через несколько каналов. Он может увидеть товар в офлайн-магазине, изучить отзывы на...