ONSIHOME | домашний персонал

Эти пункты помогут вам понять, что эту няню лучше не рассматривать ✨ Делимся не исчерпывающим списком ярких маркеров, которые говорят о том, что вам стоит рассмотреть следующего кандидата. 1. «Возьмите меня на работу, я так люблю детей» 2. На первом зуме или встрече няня очень старается понравиться вам, но почти не интересуется ребёнком. Не спрашивает о его привычках, характере и потребностях. 3. Не готова работать под камерами. 4. Нет рекомендаций. 5. Не готова отказаться от использования личного телефона в рабочее время, когда ребёнок бодрствует. 6. На пробном дне не проявляет инициативу. Делает только то, что вы говорите. 7. Не задаёт вопросов: «Как у вас принято?», «Как вам комфортно?» 8. Вместо того чтобы принять правила вашей семьи, ссылается на прежних работодателей: «А у нас было так», «А мы делали иначе», «Я привыкла по-другому». 9. Рассказывает о прежних работодателях больше, чем нужно для обсуждения её функционала. 10. На ваши просьбы и замечания обижается: она ведь «уже 30 лет работает с детьми» и «хотела как лучше». Вам приходится подбирать слова и успокаивать её вместо того, чтобы обсуждать работу. 11. Высокомерно и пренебрежительно общается с другим персоналом в доме. А наши рекрутеры проводят интервью и тестирования, чтобы отфильтровать таких кандидатов ✍️ Для подбора персонала пишите или звоните +7 968 706 7070 🌷

Есть навык, без которого мы не рекомендуем гувернанток в семьи уровня Forbes. Это высокий социальный интеллект. Гувернантка должна уметь считывать контекст. Понимать, когда уместно привести ребенка к родителям, а когда лучше немного подождать. Не вмешиваться в разговоры семьи без необходимости. Не поддерживать беседу только потому, что возникла пауза. Не превращать работодателя в собеседника, если вопрос не касается ребенка. Она понимает, что рядом с ней живут люди, которые ежедневно принимают сложные решения, управляют компаниями, несут огромную ответственность. Иногда они могут быть эмоциональны, обсуждать сложные рабочие вопросы, спорить между собой. Это не означает, что гувернантка должна принимать происходящее на свой счет или становиться участником этих разговоров. Ее задача - сохранять профессиональную дистанцию и спокойствие. Такой же социальный интеллект проявляется в общении с персоналом, который обслуживает семью и ребёнка, а вместе с ними - и гувернантку. Водитель везет ребенка - и её вместе с ним. Стюардесса обслуживает семью на борту - и гувернантку тоже. Сотрудники отеля, официанты, охрана и домашний персонал создают комфорт для всей семьи, частью рабочего процесса которой она в этот момент является. И здесь у неё не должно случиться звёздной болезни. Она не начинает строить персонал, разговаривать с людьми свысока или пользоваться чужим статусом как собственным. Работая в таких семьях, гувернантка неизбежно оказывается в звёздном окружении. Это представители шоу-бизнеса, бизнесмены, политики, спортсмены. Но высокий социальный интеллект проявляется и здесь. Она не просит автографы, не фотографируется, не пытается завести полезные знакомства и не использует окружение семьи в личных интересах.