Ольга Новак | Маркетинг, который работает

Туристический рынок продолжает активно расти. Люди путешествуют по России, открывают новые регионы и всё чаще рассматривают поездки за границу. По данным поисковых систем, интерес к зарубежным поездкам в последние годы снова увеличивается. Но вместе со спросом растёт и конкуренция. На рынке работают десятки тысяч туристических компаний: от небольших локальных агентств до крупных агрегаторов и международных сервисов бронирования. В таких условиях выигрывают не те, у кого больше предложений, а те, у кого выстроена грамотная маркетинговая стратегия...

Присутствие B2B-компаний в социальных сетях давно перестало быть вопросом имиджа. Сегодня это рабочий инструмент коммуникации, прогрева и формирования доверия. Вопрос уже не в том, нужно ли бизнесу быть в соцсетях, а в том, как именно там работать, чтобы SMM решал бизнес-задачи, а не превращался просто в формальность. В B2B продвижение сложнее, чем в B2C: длинный цикл сделки, несколько лиц, принимающих решения, высокая цена ошибки и сложный продукт. Поэтому SMM здесь — это не про лайки и охваты ради отчёта, а про системную работу с аудиторией...

Представьте ситуацию. Предприниматель открывает уютную кофейню в небольшом городе. Хороший кофе, приятный интерьер, цены адекватные. Но посетителей мало. Люди продолжают ходить в старое кафе, на соседней улице. В чем проблема? Часто дело не в продукте, а в том, что бизнес не учитывает особенности локального рынка. У каждого региона — свои привычки, предпочтения, ожидания. И именно здесь начинает работать региональный маркетинг. Разберем, что это такое, какие задачи он решает и какие инструменты действительно помогают бизнесу закрепиться на местном рынке...

Для малого и среднего бизнеса повторные продажи — ключевой источник роста. Привлечь нового клиента становится всё дороже, а конкуренция за внимание аудитории растёт. Именно поэтому компании всё чаще делают ставку не на разовые акции, а на системную работу с существующей базой. Один из самых эффективных инструментов здесь — программы лояльности. В этой статье, я расскажу, что такое программа лояльности, какие виды существуют и как бизнесу использовать этот инструмент осознанно и с результатом. Программа...

Фармацевтический рынок — одна из самых сложных сфер для маркетинга. Здесь нельзя обещать быстрый результат, использовать агрессивную рекламу или давать громкие заявления о «гарантированном эффекте». А рецептурные препараты вообще запрещено рекламировать напрямую. На первый взгляд кажется, что в таких условиях полноценное продвижение невозможно. Но на практике это не так. В фармацевтике хорошо работает другой подход — репутационный маркетинг. В этом случае компания делает акцент не на продаже конкретных препаратов, а на формировании доверия к бренду, экспертности и прозрачности коммуникаций...