Ольга Новак | Маркетинг, который работает

Туристический рынок продолжает активно расти. Люди путешествуют по России, открывают новые регионы и всё чаще рассматривают поездки за границу. По данным поисковых систем, интерес к зарубежным поездкам в последние годы снова увеличивается. Но вместе со спросом растёт и конкуренция. На рынке работают десятки тысяч туристических компаний: от небольших локальных агентств до крупных агрегаторов и международных сервисов бронирования. В таких условиях выигрывают не те, у кого больше предложений, а те, у кого выстроена грамотная маркетинговая стратегия...

Присутствие B2B-компаний в социальных сетях давно перестало быть вопросом имиджа. Сегодня это рабочий инструмент коммуникации, прогрева и формирования доверия. Вопрос уже не в том, нужно ли бизнесу быть в соцсетях, а в том, как именно там работать, чтобы SMM решал бизнес-задачи, а не превращался просто в формальность. В B2B продвижение сложнее, чем в B2C: длинный цикл сделки, несколько лиц, принимающих решения, высокая цена ошибки и сложный продукт. Поэтому SMM здесь — это не про лайки и охваты ради отчёта, а про системную работу с аудиторией...

Представьте ситуацию. Предприниматель открывает уютную кофейню в небольшом городе. Хороший кофе, приятный интерьер, цены адекватные. Но посетителей мало. Люди продолжают ходить в старое кафе, на соседней улице. В чем проблема? Часто дело не в продукте, а в том, что бизнес не учитывает особенности локального рынка. У каждого региона — свои привычки, предпочтения, ожидания. И именно здесь начинает работать региональный маркетинг. Разберем, что это такое, какие задачи он решает и какие инструменты действительно помогают бизнесу закрепиться на местном рынке...

Для малого и среднего бизнеса повторные продажи — ключевой источник роста. Привлечь нового клиента становится всё дороже, а конкуренция за внимание аудитории растёт. Именно поэтому компании всё чаще делают ставку не на разовые акции, а на системную работу с существующей базой. Один из самых эффективных инструментов здесь — программы лояльности. В этой статье, я расскажу, что такое программа лояльности, какие виды существуют и как бизнесу использовать этот инструмент осознанно и с результатом. Программа...

Фармацевтический рынок — одна из самых сложных сфер для маркетинга. Здесь нельзя обещать быстрый результат, использовать агрессивную рекламу или давать громкие заявления о «гарантированном эффекте». А рецептурные препараты вообще запрещено рекламировать напрямую. На первый взгляд кажется, что в таких условиях полноценное продвижение невозможно. Но на практике это не так. В фармацевтике хорошо работает другой подход — репутационный маркетинг. В этом случае компания делает акцент не на продаже конкретных препаратов, а на формировании доверия к бренду, экспертности и прозрачности коммуникаций...

Несколько лет назад посевы в социальных сетях считались почти универсальным способом продвижения. Достаточно было разместить рекламный пост в крупном сообществе — и можно было рассчитывать на поток переходов и новых подписчиков. На сегодняшний день, ситуация изменилась. Охваты по-прежнему можно купить, но устойчивого роста аудитории это уже не гарантирует. Алгоритмы площадок стали внимательнее анализировать поведение пользователей: не только факт просмотра публикации, но и глубину взаимодействия с ней...

Запустить рекламу, получить трафик и даже собрать внушительную базу посетителей — сегодня не самая сложная задача. Гораздо сложнее другое: превратить этот трафик в лиды, а лиды — в сделки. В B2B одного касания почти никогда недостаточно. Здесь длинный цикл принятия решений, несколько лиц, влияющих на покупку, высокая цена ошибки и рациональный подход. Именно поэтому без системного прогрева даже качественный трафик часто «рассыпается» по пути к продаже. В этой статье я расскажу, что мешает B2B-продажам,...

С появлением платформы MAX многие компании и эксперты начали задаваться одним и тем же вопросом: какой контент здесь действительно работает. Площадка постепенно становится не просто мессенджером, а полноценным каналом коммуникации между брендами, организациями и аудиторией. В MAX приходят за информацией, новостями и быстрыми ответами, поэтому подход к контенту здесь немного отличается от привычных социальных сетей. Если в классических соцсетях пользователь может случайно наткнуться на пост в ленте, то в MAX сообщения чаще открывают осознанно...

MAX в 2026 году — это уже не просто мессенджер, а полноценная платформа для коммуникации с аудиторией. Здесь появляются каналы, формируются привычки потребления контента и, что важно для бизнеса, растёт доверие к источникам информации. Но на старте многие сталкиваются с вопросом: какой канал создавать и как это сделать правильно. Разберёмся, какие есть форматы каналов в MAX, как их запустить и как использовать в маркетинге. На сегодня в MAX есть три формата каналов: Подходит для закрытых коммуникаций: клиентов, подрядчиков, команды...

Индустрия красоты — одна из самых конкурентных ниш на локальном рынке. В одном районе могут работать десятки мастеров: маникюр, косметология, массаж, парикмахерские студии. Но при этом одни салоны работают по записи на недели вперёд, а другие постоянно ищут клиентов. На практике причина редко кроется только в качестве услуг. Гораздо чаще дело в маркетинге и системе продвижения. Если о салоне мало кто знает, даже отличный мастер будет сидеть без записи. А вот когда правильно выстроены точки контакта с клиентами, появляется стабильный поток обращений...

ВКонтакте остаётся одной из ключевых площадок для продвижения бизнеса, экспертов и проектов. При этом миф о том, что без бюджета сообщество обречено на провал, до сих пор мешает многим начать. На практике бесплатное продвижение возможно — если действовать системно, а не наугад. Ниже — пошаговая стратегия, которая позволяет создать сообщество ВК с нуля и постепенно вывести его в рост без рекламных вложений. Любое успешное сообщество начинается не с дизайна, а с ответа на вопросы: Сообщество в ВК — это не «ещё одна соцсеть», а точка контакта с конкретной целевой аудиторией...

Рынок бухгалтерских услуг меняется. Клиенты стали более требовательными, конкуренция — жёстче, а стандартные способы продвижения всё чаще перестают работать. Сегодня бухгалтеру недостаточно быть просто хорошим специалистом — важно уметь быть заметным, понятным и убедительным в digital-среде. В этой статье я разберу, как выстроить продвижение бухгалтерских услуг системно: от выбора целевой аудитории до инструментов, которые действительно приводят клиентов. Бухгалтерский бизнес работает сразу с несколькими сегментами: Ошибкой многих бухгалтерских компаний становится попытка работать «для всех»...