41% покупателей принимают решение о покупке на основе отзывов?
Задумывались, почему покупатели сегодня все чаще полагаются на мнения других людей? Согласно исследованию компании «Ашманов и партнеры», 56% покупателей используют отзывы, чтобы избежать ошибок при выборе товара. А 41% из них считают наличие отзывов решающим фактором, если нет других источников информации! И с каждым годом этот процент будет расти! Что это значит для бизнеса? В условиях слабого брендинга и недостаточной информации отзывы становятся тем самым элементом, который решает, покупать или нет...