Клиент хотел масштабироваться и запустить трафик ещё на один сайт. Логичный путь: заводим новый аккаунт, пополняем бюджет, создаем кампании и ждём рост, но мы пошли иначе. Прежде чем добавлять трафик, мы проверили, что происходит в текущем кабинете. Один и тот же человек оставлял заявку по два, три, а то и больше раз. Без детальной аналитики это выглядит отлично: лидов много, цена заявки красивая. Но менеджеры звонят одним и тем же людям, отчёт завышен, а реальных клиентов почти вдвое меньше, чем кажется...
Олеся Носкова_Маркетолог
Сезонность в бизнесе: как прогнозировать спрос и не терять деньги
Когда говорят о сезонности, обычно показывают красивый график. Например, спрос на садовые товары: Январь — продажи низкие. Март — начинают расти. Май — пик. И так расписан весь прошлый год. График сезонности — полезный инструмент. Он помогает понять, как обычно ведёт себя спрос в конкретной нише и когда бизнесу стоит готовиться к его росту или снижению. Прошлогодний график воспринимать как точный сценарий на этот год просто нельзя, т.к. сезонность может сохраниться, а вот поведенческие факторы внутри неё — измениться. Допустим, магазин верхней одежды знает: в прошлом году спрос на пальто начал расти в середине сентября...
Как настроить Яндекс Директ для продвижения бизнеса в разных городах
Когда говорят о сезонности, обычно показывают красивый график. Например, спрос на садовые товары: Январь — продажи низкие. Март — начинают расти. Май — пик. И так расписан весь прошлый год. График сезонности — полезный инструмент. Он помогает понять, как обычно ведёт себя спрос в конкретной нише и когда бизнесу стоит готовиться к его росту или снижению. Прошлогодний график воспринимать как точный сценарий на этот год просто нельзя, т.к. сезонность может сохраниться, а вот поведенческие факторы внутри неё — измениться. Допустим, магазин верхней одежды знает: в прошлом году спрос на пальто начал расти в середине сентября...
Кейс: Перестали гнаться за дешёвым лидом и выручка выросла на 39%
Классическая ошибка в перформанс-маркетинге: снизили CPL — считаем, что заработаем еще больше. Отчитались клиенту, все довольны. А через месяц выясняется, что лидов стало больше, а продаж нет. Расскажу на реальном примере, что случилось, когда мы специально перестали думать «как удешевить лид» и начали думать «как привести человека, который реально купит». Клиент — обычный локальный бизнес. Заявки шли с контекстной рекламы через пару агентств. Бюджет из месяца в месяц был примерно один и тот же. И, как это обычно бывает, единственное, на что смотрел клиент — это сколько стоит одна заявка. Мы предложили...
Семантическое ядро в контекстной рекламе: почему реклама сливает бюджет и как этого избежать
За несколько лет работы с контекстной рекламой я вижу одну и ту же ситуацию: бизнес запускает рекламу, получает несколько случайных заявок, быстро расходует бюджет и делает вывод — «Яндекс Директ не работает». На одном из проектов мы расширили семантическое ядро и нашли около 30% новой аудитории, которую раньше вообще не охватывали. Именно эти запросы привели самые дешевые квалифицированные лиды. Хорошая семантика — это не только запросы «купить» и «заказать». Это понимание всего спроса вокруг продукта. Многие воспринимают сбор семантического ядра как техническую задачу: собрать список запросов, добавить их в рекламный кабинет и запустить кампанию...
Почему сайт может быть в поиске, но не приводить заявки
Сам факт присутствия сайта в поиске ещё не означает, что сайт продаёт. Клиент может перейти, не понять предложение, или просто уйти, потому что страница долго грузится. В этой статье разберём, почему сайт может быть виден в поиске, но не приводить клиентов. И что стоит проверить, прежде чем увеличивать бюджет на продвижение. Если сайт находится в поиске, то это ещё ничего не значит. Важно не только быть в выдаче, а еще и понимать, по каким запросам люди приходят. Есть большая разница между запросами: В первом случае человек может быть близок к заявке. Во втором и третьем он может просто изучать тему...
