Олег Бледнов

Компания тратит 100К на рекламу "осталось только 2 места!", привлекает 50 клиентов, половина требует отмену через неделю, остальные молчат и не советуют никому. Менеджер считает CAC по первому клику, забывая про возвраты и поддержку...

Компания гордо показывает инвесторам LTV $300, CAC $100. Соотношение 3:1, как в учебнике. Через год касса пуста, потому что все эти цифры были про вчера, а про завтра никто не считал. Хорошую экономику можно набросать даже на палубе "Титаника", когда корабль уже врезается в айсберг...

Менеджер смотрел видео про лидерство, посетил вебинар о синергии и решил - нужно развивать лидеров внутри. Берёшь хорошего специалиста, повышаешь в статусе, даёшь презентацию о ценностях компании и ждёшь чуда...

Инженер копирует список API-ключей в ChatGPT "для оптимизации". Финансист выгружает квартальные цифры в Gemini "для анализа". HR отправляет резюме в Claude. Никто не одобрил эти инструменты, контрактов нет, данные компании уже на серверах OpenAI, но пока никто об этом не знает...

Инвестиции в тимбилдинг растут, результаты не видны. Компания спускает 500 тысяч на выезд - люди два дня прыгают, клянутся в дружбе и возвращаются в офис. К третьему дню конфликты вспыхивают по-прежнему...