Что на самом деле движет покупателями — и почему честность продаёт сильнее скидок
Очень часто предприниматели думают, что продажи зависят от цены.
Поставлю дешевле — и всё, пойдёт поток.
Но на деле всё сложнее.
Люди покупают не из-за цены, а из-за ценностей. Да, звучит философски. Но сейчас объясню просто. Есть такая модель — ценностей потребителей. Её придумали умные ребята: Шет, Ньюмен и Гросс.
И она говорит: каждый человек выбирает товар не просто “потому что надо”,
а потому что он соответствует чему-то важному внутри него. Например: Вот и получается, что один человек купит дрель, чтобы просверлить,
а другой — чтобы почувствовать себя хозяином, который всё может сам...