Станислав Одинцов

Хотите уйти от хаотичных сделок и построить отдел продаж, который работает стабильно? В ноябре в Москве состоятся сразу два тренинга Евгения Колотилова: «Активные продажи» для менеджеров и «Управление отделом продаж» для руководителей. Это не мотивационные цитаты, а конкретные инструменты: скрипты, чек-листы, шаблоны писем и пошаговый план внедрения на 30–60–90 дней. Клиент стал быстрее и требовательнее. Он за минуту сравнивает офферы и уходит к конкуренту, если не услышал ценности. Три ключевых...

3 октября 2025 года в Ярославле состоится тренинг Евгения Горянского «Пятизвёздочный сервис». Это не лекция «про теорию», а день практики, кейсов и конкретных инструментов, которые можно внедрить уже завтра. Вы задавались вопросом: почему одни компании получают армию лояльных клиентов, а другие — только жалобы и уходящие заказы? • Бывший директор дилерских центров BMW и Toyota в Москве. • Основатель EGC (Evgeny Goryansky Company). • Соавтор бестселлера «Клиентоориентированность без бюджета» (с Игорем Манном)...

Звоните в ветклинику. У кота понос, собака кашляет, Dы на нервах. А в трубке администратор: — Подождите минутку, я Excel открою… И Dы понимаете, что минута — это десять, а запись могут и потерять. В России уже больше 9,6 тысяч ветклиник. Рынок растёт — в 2025 году он превысил 49 млрд ₽. Но кадров не хватает: до 20% дефицита специалистов. Админы перегружены, а владельцы животных ждут и злятся...

В 2025-м многие компании упираются не в рынок, а в людей. Сильные специалисты «гаснут», средние работают на автомате, руководители тонут в операционке. Премии и «давайте поднажмём» дают краткий всплеск — и снова тишина. Разберём, как распознать выгорание и что именно менять, чтобы вернуть команде энергию за 30–90 дней. Дни 1–30: стабилизация Дни 31–60: процессы и роли Дни 61–90: культура и ритмы IT-продуктовая, 120 человек Проблема: срывы релизов, два сеньора уволились. Решения за 8 недель: день без встреч, «тихие часы», WIP-лимиты, 1:1 с ключевыми...

В Туле всё чаще предприниматели ищут запросы вроде «обучение продажам» или «тренинг для менеджеров». И это неудивительно: клиенты стали требовательнее, конкуренция выше, а старые методы («улыбайся чаще», «давай скидку») больше не работают. Региональные компании всё активнее выходят на рынок, а значит, нужны новые инструменты. Продавать «по старинке» уже нельзя — выигрывают те, кто быстрее адаптируется...