B2B Commerce

Если вы активно пользуетесь своей рабочей электронной почтой и регистрируетесь в различных сервисах, то вас «срисовали» и, значит, вы получаете постоянный шквал писем с предложением рассылать ваши удивительные коммерческие предложения вашим заказчикам за недорого. Специалисты электронного директ-мейла обещают великолепную конверсию по вашей или по их базам. Вы получите заказчиков и будете боХаты. Но с этого момента начинается и вся история. Мир изменился. Шквал и даже поток информации каждый...

В условиях высокой конкуренции на рынке труда компании всё чаще обращаются к современным методам подбора персонала, чтобы найти не просто квалифицированных, а идеально подходящих сотрудников. А учитывая стоимость подбора компетентных коллег, этот процесс превращать в постоянную деятельность готовы отнюдь не каждое предприятие. Ведь сейчас время снижения издержек и повышения эффективности всех процессов. Вот об эффективном процессе подбора персонала я и хочу вам рассказать. Одним из самых эффективных...

В современном высококонкурентном бизнес-ландшафте успех в сложных B2B-продажах определяется не столько характеристиками продукта или ценовой политикой, сколько методологией работы с клиентами. За годы своей профессиональной деятельности я испробовал множество подходов и техник, но одна методология кардинально изменила мое представление о процессе продаж и принесла ощутимые результаты. Речь идет о методологии, разработанной британской компанией Chiltern Consultancy International Limited для корпорации Xerox...

Приветствую вас, дорогие читатели! Сегодня хочу поделиться своими мыслями и опытом по теме, которая не дает мне покоя уже много лет моей работы в b2b бизнесах – стоит ли в современном мире жестко контролировать режим работы сотрудников, или тот, кто действительно идет к цели, не смотрит на часы? Особенно меня волнует этот вопрос в контексте работы коммерческого и маркетингового отделов. Каждое утро я прихожу в офис к 7:30. Привычка, выработанная годами. Люблю эти тихие полчаса до официального...

В современной реальности b2b продаж парадигма взаимодействия с потенциальными клиентами претерпевает фундаментальную трансформацию. Традиционный инструментарий, основанный на навязчивых холодных звонках, постепенно уступает место более утонченным и эффективным методологиям построения коммерческих отношений. Данная тенденция обусловлена не только растущим сопротивлением лиц, принимающих решения, к несогласованным телефонным контактам, но и общим усложнением процесса принятия решений в корпоративной среде...

В современных экономических условиях бизнес-структуры постоянно ищут методы повышения эффективности операционной деятельности. Концепция бережливого производства (Lean Manufacturing), изначально разработанная для промышленного сектора, сегодня успешно адаптирована для офисной среды, включая деятельность торговых компаний сегмента B2B. Методология Lean Office предлагает комплексный подход к оптимизации административных процессов, устранению потерь и повышению ценности для клиентов. Философия...

В современном бизнес-ландшафте B2B-компаний качество взаимодействия с клиентами становится ключевым фактором конкурентного преимущества. Колл-центр в промышленной компании перестал быть просто подразделением первичного контакта – он превратился в стратегический инструмент развития бизнеса. Именно поэтому профессионализм сотрудников этого подразделения требует особого внимания со стороны HR-специалистов. Специалисты колл-центра в промышленном B2B-сегменте решают задачи принципиально иного уровня сложности по сравнению с операторами в B2C-секторе...

Многие источники говорят нам о надвигающемся очередном витке серьезного развития методов производства различных товаров и полуфабрикатов. Сегодня попытаемся разобраться, как меняются технологии производства, какие уже используются, какие можно будет внедрять в ближайшее время. И как глубоко Индустрия 4.0 проникла на предприятия нашего времени. Эти и многие другие идеи взяты из недавнего исследования Deloitte в сотрудничестве с Советом по университету конкурентоспособности и сингулярности, опубликованного под названием « Экспоненциальные технологии в производстве»...