Александр Новиков HR-эксперт

Часто в вакансиях мы видим, что компании ищут идеального сферического соискателя в вакууме. Поверьте, знаю о чём говорю. Сам не раз составлял такие списки. А сколько сотрудников вашей компании, которые прямо сейчас тащат основные рабочие проекты и задачи, смогли бы пройти этот фильтр? Повод задуматься, не правда ли? Это как фантазия о прекрасном единороге. Его не существует, а даже если он где-то и есть, то работу явно не ищет. Или ищет, но не у вас. "HR брендом-c не вышли..." А пока мы находимся...

Кейс Райана Бреслоу (CEO Bolt) теперь как красная тряпка для любого HRD. Он первый публично заявил, что HR только создавали проблемы и не приносили пользы бизнесу. И он просто взял и сократил их всех. Можно долго возмущаться или говорить, что это дикость. Но давайте...

Поздравьте, я закрыл 107 вакансий за 5 рабочих дней. Без рекрутеров, агентств и вообще размещения вакансий. Как это было? У меня была идея, система бонусов от заказчика, способная разорить любой бюджет, и полное отсутствие рекрутеров. Не то чтобы этого было достаточно для закрытия 100+ вакансий за 5 дней, но когда собираешься выполнять экстренный заказ, есть тенденция закинуть в багажник пару безумных планов - на всякий случай. Единственное, что меня действительно пугало - это бригадиры. Нет в...

Недавно поднимал проект - аутсорсинговый колл-центр. Там были постоянные проблемы с текучкой персонала. Со стороны кажется, что работа оператором на телефоне элементарная: отвечай себе на звонки, заноси данные, да следуй прописанным скриптам. Но просто это только на первый взгляд. На деле же неадекватность клиентов и строгие регламенты работы тушили любую эмпатию и сотрудники полностью выгорали за 2-3 месяца. Мы попробовали все варианты мотивации, но операторы стабильно увольнялись на 4 месяц работы...