Notificore – Будущее бизнес коммуникации

С 1 августа 2025 года в России вступил закон, позволяющий абонентам полностью отказаться от получения SMS-рассылок. Первоначально закон был принят для борьбы с мошенническими сообщениями, однако он затронул и легальные сервисные уведомления, которые важны для клиентов. Это означает, что компаниям необходимо перестроить стратегию коммуникаций и внедрить альтернативные каналы, чтобы не потерять связь с аудиторией. Главная проблема в том, что закон не разделяет рекламные, сервисные и транзакционные SMS...

Маркетологи и технические директора розничных компаний всё чаще ищут решения, которые одновременно увеличивают клиентскую лояльность и сокращают затраты. Одно из таких решений — AI Voice Bot. В этой статье расскажем: AI Voice Bot — это интеллектуальный голосовой ассистент, который ведёт естественные диалоги с клиентами по телефону. В отличие от классических IVR и роботов начальных линий, он: Голосовой бот ≠ автоответчик. Это полноценный инструмент автоматизации клиентского взаимодействия. Вот где голосовой бот работает особенно эффективно: После оформления покупки бот автоматически звонит клиенту, уточняет детали и подтверждает заказ...

В эпоху, когда стоимость привлечения нового клиента в разы превышает стоимость его удержания, лояльность становится стратегическим KPI для CRM-маркетологов. Но что именно помогает не просто удержать клиента, а превратить его в адвоката бренда? Ответ — в умной, персонализированной и мультиканальной коммуникации. Прежде чем говорить об удержании, важно понять природу оттока: Выстраивать стратегию лояльности без глубокого понимания этих причин — как лечить симптомы, не зная диагноза. Платформа Notificore...

В условиях перегретого digital-рынка каждый маркетинг-директор сталкивается с рядом вызовов: В этой статье — конкретный кейс интернет-магазина одежды, который внедрил SMS как инструмент перформанс-маркетинга и получил рост продаж на 27% за 2 месяца. Минимум затрат, максимум возврата. После запуска SMS-кампаний интернет-магазин получил следующие результаты: Open Rate вырос с 18% (у email) до 98% — почти все сообщения были прочитаны в течение первых минут. CTR на лендинги увеличился с 2,3% до 19,6%, благодаря персонализированным предложениям и встроенным коротким ссылкам...

В мире бизнеса уже мало кого удивишь CRM, чат-ботами или email-рассылками. Но что, если ваш следующий «сотрудник» не пьёт кофе, не берёт больничный и может сделать 200 звонков за час? Да, это AI голосовой ассистент. Он не просто начитывает скрипт, как старый автоответчик. Он понимает, адаптируется и общается как живой человек, причём 24/7. Рассказываем, как внедрить такого помощника в свой бизнес — по шагам, на основе реальных кейсов наших клиентов 👇 Или по-другому: какую боль он должен закрыть? AI ассистент умеет всё это...