Заметки провинциального психолога

На работе часто случается так. Проект начинает дико буксовать и казалось бы, на ровном месте, ведь если спросить любого из участников, каждый вроде бы делает всё, что в его силах: все стараются, все при деле, а результата нет. И часто можно наблюдать картину - руководители начинают закручивать гайки: больше контроля, больше отчётности, все то, что заставляет "нельзя" звучать громче. Как-то на обучении у Александра Сорокоумова я услышал фразу, которая меня с начала сильно удивила: «Люди не ведут себя хорошо, потому что им не разрешают быть плохими»...

Иногда люди задают вопрос: «да зачем мне вообще кто-то нужен?» Я слышу в нём не силу, а много боли и переживаний. Такое часто бывает, когда человек вкладывается в других людей и не получает ничего в ответ и в какой-то момент решает, что проще закрыться. Или когда энергии внутри настолько мало, что отдать хоть чуточку равносильно смерти. Сегодня хочу поделиться своими мыслями о процессе, который в психоанализе назвали инвестированием. Фрейд использовал слово Besetzung (катексис) - направление психической энергии на объект, человека или идею...

Есть один интересный момент, который я замечаю у некоторых людей снова и снова. Человек добивается того, чего так долго хотел - закрывает сложный проект, выигрывает спор или наконец получает признание, но в нём не видно ни радости, ни удовлетворения. Или обратная ситуация - коллега сказал что-то совсем необидное, а у собеседника появляется такой гнев, что глядя со стороны удивляешься, откуда в нём это. Думаю, Вы тоже видели подобное, когда реакция человека явно не соответствует ситуации. В таких случаях можно предположить, что у него есть другие цели, те, что не видны снаружи...

На занятиях по технике психоанализа Лариса Ивановна Фусу сказала одну вещь, которая многих удивила: когда расстаёшься - всегда должно быть немного грустно. Даже если расстаёшься с чем-то плохим. Я долго думал об этом, особенно вспоминая одно своё место работы: то ночные дежурства, то рабочий день с шести утра, то смена без конца и края. Какая тут грусть? Облегчение, наконец-то свобода и всё, первое время после ухода  я думал именно так. Но потом понял, что когда я теперь рассказываю про ту работу, окружающие замечают, что я немного грущу...

Знаете такого? Вечно всем недоволен, конфликтует с коллегами, на совещаниях взрывается. Команда его обходит десятой дорогой, а вы как руководитель думаете: "Ну почему именно в моей компании завёлся такой экземпляр?" И вот тут стоп. Хочу сразу оговориться: есть действительно токсичные люди — те, кто не умеет выстраивать границы, живёт в вечной драме и питается чужой энергией. Но сегодня преимущественно не о них. Сегодня о другом типе сложных сотрудников — тех, кого на работу принимали нормальными, а потом они вдруг стали невыносимыми...