НОРБИТ: IT-интегратор цифровых решений

В портфолио каждого интегратора десятки суперуспешных кейсов. Но настоящая экспертиза проверяется не в идеальных условиях, а там, где портал тормозит, а сотрудники тайком ведут Excel. Разберем три реальных антикейса: с сохранением NDA, но без купюр. И главное — с подробным описанием архитектурного решения проблемы. Крупная производственная компания, 2500+ пользователей, on-prem Битрикс24. Ежемесячное закрытие периода включает создание 8 000 актов через штатный генератор документов. Запуск этого процесса занимал до 18 часов...

АспектПлан расширяет возможности стандартных систем Битрикс24. С его помощью в удобном визуальном формате можно планировать рабочий график (функционал доступен и сотруднику, и его руководителям), а также делить задачи на части. Продукт разработан с учетом современных требований к гибкости и адаптивности. В нем есть персональные настройки и ролевые модели. Новое решение позволит отечественным компаниям быстро внедрять дополнительные возможности без необходимости инвестировать в специализированные WFM-системы (Workforce Management, система планирования и учета рабочего времени)...

В век развития информационных технологий предприятия, желающие оставаться конкурентоспособными, нуждаются в оптимизации бизнес-процессов. Умение адаптироваться к новым вызовам рынка — залог успешного развития. Для эффективного управления и принятия взвешенных решений важно учитывать множество факторов и прогнозировать возможные результаты деятельности. Справиться с этими задачами поможет предиктивная аналитика. В статье рассмотрим, что это такое, какие виды она включает и для чего нужна. Предиктивная...

Автоматизация межведомственного взаимодействия и региональных государственных услуг повышает скорость и качество их предоставления. Внедрение эффективной системы способствует развитию инфраструктуры электронного правительства и упрощает общение граждан с органами власти. Используемые технологии и IT-продукты нацелены на облегчение доступа к госуслугам и цифровым сервисам...

Компания НОРБИТ (входит в группу ЛАНИТ) усовершенствовала прием и распределение сервисных заявок от пользователей в единой системе для российской розничной ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ». Благодаря внедрению решения на базе «1С-Битрикс24: Enterprise» удалось значительно увеличить скорость обработки обращений, появилась возможность централизованно контролировать качество сервиса. Заявки от сотрудников розничных магазинов, полученные через мобильное приложение или web-портал «585*ЗОЛОТОЙ», создаются во внутренней bpm-системе и попадают в «Битрикс24»...