Никита Прохоренко

Завершили цикл коротких постов про функции маркетинга. Давайте вы всё пересмотрите и зададите мне свои вопросы. Вы понимаете, как все эти функции реализовать у себя в компании? Если нет, то что не понятно? #вопрос_ответ Пишите 👇

Когда меня спрашивают: «Чем вы занимаетесь?», я отвечаю: «Маркетингом». В большинстве случаев после этого возникает — явно или неявно — уточняющий вопрос, что именно имеется в виду. Тогда я использую более привычное для собеседника обозначение и говорю: «Рекламой». Обычно это снижает неопределённость и создаёт впечатление, что сфера деятельности стала понятной. Реклама действительно входит в состав маркетинга, однако отождествлять эти понятия некорректно. Реклама — лишь один из инструментов маркетинга, причём не первичный по отношению к ряду других задач...

Аналитика должна рассматриваться как базовый механизм управляемости: невозможно системно управлять тем, что не измеряется и не поддаётся количественной оценке. В этом смысле управление бизнесом и маркетингом опирается прежде всего на корректно выстроенную аналитическую модель. При этом сами по себе числовые показатели не имеют самостоятельной ценности, если они не связаны с принятием решений. Считать следует прежде всего те метрики, которые напрямую влияют на понимание эффективности и на выбор управленческих действий...

Как правило, аудитория не склонна внимательно читать длинные и перегруженные формулировками тексты и тратить несколько минут на извлечение смысла. В большинстве случаев человек не готов расходовать даже дополнительные секунды, чтобы разобраться, что именно пытается сообщить реклама или контент на сайте. Поведение клиента в этом отношении обычно совпадает с поведением любого потребителя: мы готовы вникать и анализировать сообщение только тогда, когда быстро распознаём его связь с актуальной для нас задачей или проблемой...

Накануне мы подводили итоги января совместно с издательством ДМК-Пресс и зафиксировали заметное снижение выручки по сравнению с прошлым годом. Далее была проанализирована динамика объёма продаж у конкурентов. По имеющимся данным среднее падение составило около 25%, то есть рынок печатной книги сократился примерно на 25% год к году. Соответственно, выручка клиента снизилась вслед за общей рыночной тенденцией. Это произошло несмотря на результативные действия маркетинга в период с сентября по декабрь...