Найти в Дзене
ИИ и CRM — первостепенная интеграция
Застройщик «Петрович» боится ИИ. Набирает руками разговоров скрипты. Целый отдел в работу включён — Следит, чтоб регламент был соблюдён. А вот у «Иваныча» всё современно: ИИ встроен сразу прямо в систему. Без шума и пыли, и без ночных бдений Данные вывелись в стройные схемы. 🤖Сегодня об ИИ только ленивый не писал. Я, кстати, тоже уже писал. И пока продолжаются споры и рассуждения о пользе и вреде ИИ, я хочу рассказать о том, как он УЖЕ помогает девелоПерцам. 💬 Итак, искусственный интеллект способен взять на себя множество рутинных (да и творческих) задач...
6 часов назад
Секреты успешной продажи
📊«Продажи зависят от настроя продавца, а не настроя потенциального клиента» — сказал один очень успешный бизнесмен Уильям Клемент Стоун. 🖊Успех сделки зависит именно от продающего (вспомните главного героя фильма «Волк с Уолл-стрит» ). Эффективность продажи напрямую зависит от социальных навыков менеджера: → умение общаться; → производить благоприятное впечатление; → умение слУшать и слЫшать клиента; → умение контролировать разговор, вести его по нужному руслу, не принуждая и не давя на собеседника...
3 недели назад
Как рабоать с клиентом
Горячим, теплым и холодным Бывает многое в меню. А нет! Ещё клиент бывает — Сейчас подробно объясню. 🥧 Всё верно: горячий, тёплый и холодный — это всё не только про десерт, но и про клиента, дорогие мои девелоПерцы. Горячий клиент, это не про его темперамент, конечно. Это про то, насколько он готов совершить покупку и на каком этапе в этом процессе находится. 👉🏻 Итак, в этой классификации выделяют три вида клиента: ❤️‍🔥 Горячий клиент. Такой клиент точно знает что именно ему нужно. С подробностями...
1 месяц назад
Сопровождение клиента после внедрения CRM-ситсемы
🐎 Александр Македонский шёл в бой с 40 тысячами воинов против 250 тысяч. И выигрывал. Отсюда полезный для бизнеса вывод: побеждает не тот у кого больше ресурсов, а тот, кто лучше ими управляет. 🤖 Решающий ресурс для современного девелоПерца — технологии. Поэтому для застройщика сейчас так важно правильно выбрать продукт и внедренца. ❗️Есть два основания, на которые стоит опираться, делая этот выбор. 1️⃣ Функционал продукта. Каждый застройщик должен тщательно оценить уже готовые продукты. Проверенные, обкатанные и надёжные...
1 месяц назад
Упрощённая версия многофункциональной системы
🧬 Эволюция! Гласит, что все живые организмы стремятся к прогрессу, развиваясь от простого к сложному. Об этом ещё Жан-Батист Ламарк писал двести лет назад. И как можно не доверять человеку с таким именем? 🤓 К тому же теория развития от простого к сложному применяется не только в биологии, но и в других сферах: социологии, педагогики, культурологии. Ну, и в нашем любимом бизнесе, конечно! 🏠 Ни один застройщик не появляется сразу большим бизнесом с огромным количеством подразделений и сотрудников...
1 месяц назад
Работа с изображениями в системе застройщика
Визуализация материализует. Это не скороговорка, девелоПерцы, а известный принцип, который сейчас широко применяется в психологии, в маркетинге и, конечно, в проптех-сфере. 🖼 Продать квартиру без картинки — невозможно. Поэтому современный покупатель, зайдя на сайт застройщика, найдёт там множество изображений: планировки, отделки, виды из окна, схемы инфраструктуры, фасады и так далее. 🗂 Застройщик имеет дело с огромным количеством картинок. Они нужны ему для: → внутреннего использования в CRM...
2 месяца назад
Регламент работы застройщика с агентами
🤝 «Волшебная формула успеха в бизнесе: относись к покупателям, как к гостям, а к служащим — как к людям» — это Томас Дж. Питерс сказанул. 👍 Очень ёмко, согласитесь девелоПерцы? Особенно вторая часть, где про то, что к своей команде надо относиться с должным уважением. 🔍 Действие этого принципа ярко заметно в отношениях застройщика с агентами. Агенты не будут работать с застройщиком, который не создаёт надёжные условия ведения дел. То есть не даёт гарантий выплаты вознаграждения, например. ☝️ А застройщик в свою очередь заинтересован в том, чтобы агенты работали с ним...
3 месяца назад
Автопроцессинг
🤖 «Техника дойдет до такого совершенства, что человек сможет обойтись без себя». Станислав Ежи Лец. Шутка, конечно, но с долей правды. Поэтому и смешно. 🦍С самого начала человек пытался облегчить свой труд всё больше и больше. То палку возьмёт, то камень заточит, то вообще станок придумает и завод построит. А в наши дни автоматизация любых процессов просто до апогея доходит. 😎 В рамках процесса оформления сделки существует много разных интеграций, о которых я уже писал не раз. Автоматический выпуск...
3 месяца назад
Автоматическое распознавание документов
👩🏼‍⚕️ Почему у врачей не сбываются новогодние желания? Потому что Дед Мороз не может разобрать их почерк. ❗️ А был бы у него хороший инструмент по распознаванию рукописей, было бы проще! И Деду Морозу, и врачам. 💖 У меня и моих гиканутых есть один такой на примете. Smart Engines называется. Просто замечательная система автоматического распознавания документов. В том числе и рукописных. 📑Распознаются документы ЛЮБОГО качества: → смазанные фото, → шакалистые сканы, → невнятные скриншоты, → нечеткие...
4 месяца назад
Безопасный доступ к системе застройщика внешних подразделений
🐟 И рыбку съесть, и тарелку не помыть. Много вариаций у этой пословицы. Не все цензурные даже. А смысл один: получить выгоду без сложностей и трудностей. ❓ Кто так хочет, девелоПерцы? Все, конечно! 🤖 Современные системы очень хорошо отвечают на этот запрос. Вот взять хотя бы безопасность доступа внешних подразделений. При грамотном подходе к этому вопросу и доступ к данным предоставляется, и риска утечки информации при этом нет! Подробнее! 👇 🤝 Застройщики часто привлекают к продажам сторонние компании, чтобы обеспечить успешную работу своих внутренних подразделений...
4 месяца назад
Шаблонизатор
Не спит Альбина по ночам — Клепает договоры. Мильон шаблонов у неё, Все в самых разных прогах. Нюансы и ситуации Бывают в сделках разные, Шаблонов комбинации Плетёт Альбина связные. Живёт она отчаянно, В рутине тех сетей — Застройщик регулярно Зарплату платит ей. А если бы продвинутей Чуть-чуть начальник был, Систему современную Себе бы он внедрил. ❤️ И сразу в жизни Альбины наступило бы время для раскрытия творческого потенциала. И для нормального восьмичасового сна. А застройщик получил бы свободного бодренького сотрудника, который готов решать вопросы...
4 месяца назад
Признаки хорошего внедренца
Артур в отчаянье дерёт Остатки жиденьких волос: Никак внедренец не поймёт С чего бы дело сорвалось? Клиент вопросы задавал, Был заинтересован… Но постепенно угасал — Контракт не согласован. Артура сильно подвела, Вера, что для внедрения Нужна лишь только голова, Без опыта и рвения. 💪🏻 Хороший внедренец — это не просто программист-исполнитель. При встрече заказчика и разработчика, необходимо, чтобы последний предельно ясно понял запрос. А для этого он должен: 1. Отлично разбираться в предметной области...
4 месяца назад