Руслан Нигматуллин

Что за птица КАМ и чем он отличается от остальных? «КАМ» говорят и тут, и там. Эта аббревиатура от английского «Key Account Manager», дословно переводится как «менеджер по работе с ключевыми клиентами». В нашей действительности так называют менеджеров по работе с сетевой розницей. Расскажу о том, что это за экземпляр, исходя из своего опыта за последние 6 лет ⬇️ Прежде чем взять в свой отдел продаж КАМа, владелец бизнеса должен четко понимать, зачем ему нужен менеджер по работе с ключевыми клиентами...

Все мы перед выходом на рынок активно смотрим на успехи великих компаний, прорывы предпринимателей-звезд. Кто-то читает их книги, кто-то смотрит видео выступлений и интервью. И что же мы ищем во всей этой массе информации? Путь… дао…дорожную карту….., которые приведут нас к цели – прибыли. Да, не стоит забывать, что цель у любого коммерческого проекта одна – прибыль, а все остальное: признание, уважением, почитание, зависть, лидерство, востребованность и т.д. и т.п. – сопутствующие ей составляющие...

Многие эксперты рынка отмечают, что правильная подготовка ко встрече/ презентации – это половина успеха переговоров. Мне кажется, что сегодня, когда темп обработки данных, просмотра контента и принятия решений зашкаливает – это все 75-80% успеха. Если ты подготовился к вопросам, которые может задать коммерческий визави, и обоснованно выступил по всем целевым пунктам — то на очной встрече количество решаемых задач сильно сократится. Что же должно быть в документе, который может обеспечить тебе успешное прохождение переговоров? Давай разберемся...

Как подготовиться ко встрече с байером или закупщиком сети? Ты назначил встречу в торговую сеть. Может, это произошло с первого или со сто первого раза – но ты это сделал! А теперь самое главное – эту встречу не слить. И я расскажу тебе о том, как к ней подготовиться: • Если встреча пройдет в другом городе, заблаговременно позаботься о билетах на самолет или заранее построй маршрут, если едешь на машине. • Учитывай разницу во времени и часовые пояса. • Узнай количество участников на встрече и, по возможности, их должность...

Что нужно узнать о своей компании, прежде чем идти на встречу с потенциальным клиентом? Я всегда старался полностью изучить компанию, в которой работаю. Потому что понимал, что на встрече эта информация может мне пригодиться, либо при совершении продажи я могу «вкусно» преподнести ее клиенту. Продавая продукт, можно продать идею купить его ИМЕННО У ВАШЕЙ КОМПАНИИ. Поэтому узнай о компании все: • Кто ее основатели? • Сколько лет компания существует на рынке? • Где находятся основные поля /...