Знай своё право

Доходы семьи упали, денег едва хватает от зарплаты до зарплаты, а о том, что государство предусмотрело целый набор льгот именно для таких ситуаций, многие узнают случайно — от соседей или из интернета, а не от органов соцзащиты. Статус малоимущей семьи открывает доступ к пособиям, льготам на ЖКХ, бесплатному питанию для детей в школе и другим мерам поддержки. Разбираемся, как его получить. Порядок признания семьи малоимущей регулируется Федеральным законом от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учёта доходов и расчёта среднедушевого дохода семьи...

Пришли в аптеку с льготным рецептом, а там — «этого препарата нет и не будет ещё месяц» или «идите в другую аптеку, мы не обслуживаем такие рецепты». Для многих льготников, особенно с хроническими заболеваниями, это не просто неудобство, а прямая угроза здоровью, если лечение прерывать нельзя. Закон обязывает обеспечить льготника лекарством в разумный срок, а отсутствие препарата на складе — не повод оставлять пациента ни с чем. Разбираемся, что делать. Право на льготное лекарственное обеспечение регулируется Федеральным законом от 17...

Купили электронную книгу, игровой ключ, курс или подписку — а через час поняли, что это не то, что нужно, или товар вообще не открывается. В ответ на просьбу о возврате продавец заявляет: «цифровые товары возврату не подлежат, так у нас в правилах написано». Формулировка пугающая, но далеко не всегда законная — правила магазина не могут просто отменить права потребителя, установленные законом. Разбираемся, когда возврат за цифровой товар всё-таки возможен. Права потребителя при дистанционной продаже товаров и оказании услуг регулируются Законом РФ от 07...

Сотрудник полиции просит «пройти в отдел для беседы» или объявляет о задержании — в этот момент большинство людей теряются и не понимают, что можно требовать, а что делать нельзя. Незнание своих прав часто используется против задержанного: без адвоката, без звонка родным, без объяснения оснований. Разбираемся, что закон гарантирует каждому при задержании, независимо от того, в чём подозревают. Порядок задержания регулируется Уголовно-процессуальным кодексом РФ (ст. 91–96) для уголовных дел и Кодексом РФ об административных правонарушениях (ст...