Людмила Билан

Не знаю, как это попало сюда🤔 Это какая-то глубокая мысль для инсты была😁

Смотрите. Вот мои два ролика. Один из них набрал около 150 тысяч просмотров. Что я там вообще сказала? В первом я показала студию около 20 квадратных метров — просто потому, что многие люди покупают квартиру ещё на этапе строительства и вообще не представляют, как эти 20 метров выглядят вживую. Пока дом строится, зайти и посмотреть невозможно. Во втором ролике я сказала: люди, которые купили такие квартиры на свои заработанные деньги, — достойные люди. И их покупка тоже достойна уважения. Всё. Что произошло дальше? Люди, которые действительно купили такие студии, пришли в комментарии и сказали: «Да, мы купили...

? Большинство покупателей на просмотре смотрят: ремонт, окна, сантехнику, вид из окна, мебель, которую оставит продавец. Я смотрю ещё и на следы истории квартиры. Потому что иногда именно обстановка заставляет задать вопрос, которого не было бы ни в одном стандартном чек-листе. Одна очень показательная история при работе с покупателем. По обстановке видно: здесь долго жил пожилой человек. Причём квартира практически законсервирована в 80–90-х. Спрашиваю риэлтора: — Кто собственник? — Дочь. — Как получила квартиру? — Мать подарила. — Когда? — Восемь месяцев назад. — Мать жива? — Нет. Умерла полгода назад...

А работа уже началась или ещё нет? Как вы считаете? Вот мне действительно интересно. Человек пишет риэлтору: Нужна новостройка. Пришлите варианты. Хорошо. Но давайте сначала определимся. Прислать вам варианты — это уже работа или ещё нет? Если это не работа — тогда почему вы обращаетесь к незнакомому человеку, чтобы он потратил на вас своё время и поделился с вами своими профессиональными знаниями? Кстати, организовать для вас просмотры новостроек без ФИО и телефонов покупателей я тоже не смогу. То есть моя роль — просто предоставить вам информацию, а дальше вы пойдёте сами? Хо-ро-ший план!...

Эта ошибка стоила мне многих часов бесплатных консультаций. И что удивительно, ожесточенных споров, со стороны того, кто обратился. Людмила, посмотрите договор. Всё ли там нормально? Раньше я сразу начинала отвечать. И это была моя ошибка. Я открывала договор, начинала объяснять риски, задавать вопросы, рассказывать, что нужно проверить, пытаясь докопаться вглубь. Через 10 минут человек начинал со мной спорить, потому что не видел рисков. А я моделирую ситуацию, где сделка развалится. Человек защищает свои договорёности, а я ищу дефект в сделке. Я отвечала не на заданый вопрос. Предварительный договор нельзя оценить отдельно от всего...