Найти в Дзене
Как настроить оплату через QR-код
QR-платежи становятся всё популярнее — они просты, удобны и не требуют лишнего оборудования. Для гостей это быстрый способ рассчитаться, а для бизнеса — экономия на терминалах и ускорение обслуживания. Ниже мы разберём, как шаг за шагом подключить оплату по QR-коду, чтобы оплата заказов была комфортной и безопасной. С английского QR-код — Quick Response Code — код быстрого ответа. Это двухмерный штрихкод, в котором зашита информация о платеже: сумма покупки, данные продавца и уникальный номер операции...
2 месяца назад
Оплата счёта по QR-коду в ресторане
QR-код стал настоящим прорывом в сфере платежных систем, позволив совершать покупки и оплачивать услуги быстрее и удобнее. Особенно популярным стало использование QR-кодов в ресторанах. Такой способ оплаты обеспечивает высокую степень безопасности и значительно сокращает время ожидания. А следовательно — улучшает опыт и впечатления гостя. Главное преимущество оплаты по QR-коду — простота использования. Клиенту достаточно лишь отсканировать специальный код с экрана терминала или чека, ввести необходимую сумму и подтвердить платёж...
2 месяца назад
Начисляется ли кэшбек при оплате по QR-коду?
Современный мир развивается очень быстро. Мы видим всё больше решений, чтобы потребителям было удобнее совершать покупки и качество обслуживания только росло. Одна из самых популярных новинок последних лет — оплата по QR-коду. И не менее популярный вопрос: а получу ли я кэшбек, если заплачу таким способом вместо оплаты картой? Кэшбек представляет собой возврат части денежных средств, потраченных на приобретение товара или услуги. Эта практика широко распространена среди банков и платёжных систем, помогая привлечь клиентов и повысить их лояльность...
2 месяца назад
Как правильно оставлять чаевые в ресторане
Как сервис электронных чаевых, мы уже несколько лет наблюдаем за поведением гостей. Если вы постоянно задаетесь вопросом: «сколько мне оставить, чтобы не выглядеть скупым или, наоборот, не переборщить?», – эта статья для вас. Пора раскрыть наши карты! 30 млн раз – столько раз чаевые оставили через Нетмонет за последний год. Официанту в ресторане гости оставляли в среднем 314р и 213р в кафе, а вот бармену – 318р. Самый большой средний размер чаевых в СПА: там оставляют практически 400р за раз. За маникюр в России благодарят 254 рублями, а вот за хорошую стрижку сильно больше – 352р...
3 месяца назад
Официанты увольняются из ресторана один за другим: что делать?
По внутренним данным Нетмонет, в среднем за 3 месяца в одном заведении 60% официантов меняют место своей работы. Сотрудники уходят за большей зарплатой, в более престижные заведения, а также из-за разногласий в коллективе. Что делать, чтобы команда оставалась крепкой как можно дольше? Разберемся вместе с HR-директором Нетмонет, Наталией Евсюковой. Какая бы тёплая ни была атмосфера в команде, если зарплата сильно ниже, чем у соседей — даже самые лояльные сотрудники уйдут. — Сравните вилки зарплат в своём сегменте...
3 месяца назад
Как зарабатывать в 1,5 раза больше чаевых: делайте, как Сыроварня
Сыроварня в парке Горького показала отличный результат: чаевые их официантов выросли в полтора раза. И это ещё не всё — также на 73% сократились расходы на эквайринг. Похвально! Что случилось? Ребята подключили оплату заказа. Дальше мы вместе с управляющей Анастасией расскажем, как это работает. Давно по QR-коду Нетмонет можно было только оставить чаевые, но за последний год функционал значительно расширился. Теперь в одно касание можно оплатить и чаевые, и заказ. Это бережёт время официантов и их гостей, а также сохраняет деньги заведения...
3 месяца назад
Веселые и успешные: секреты эпатажного брендинга СИДР Групп
Сидр — это не про яблочное пиво, как вы могли подумать. Это Сервис И Другие Радости, крупный барный холдинг с одними из самых нестандартных проектов на рынке. Среди них: нашумевшая «Моя пьяная бабушка летит в Сингарпур», футуристичный «Do Not Disturb», скрытый от глаз бар-бункер «Кот Шрёдингера», бар с самым большим количеством шотов в оригинальной подаче «Neon Monkey»,  и другие. Как не бояться необычных барных концепций и зарабатывать на них — сегодня расскажем вместе с Василисой Волковой, совладелицей холдинга...
1 год назад
Инструменты мотивации — это не только про деньги
Привет! Сегодня у нас в статье — весь инструментарий для руководителей, которые хотят выстроить грамотный подход к мотивации и направить команду к космическим результатам. Поделится своим опытом HR-директор нетмонет, Наталия Евсюкова. Деньги — не 100% мотивации. Такой подход не может дать лучший результат в достижении целей компании. Как руководителям, нам важно разобраться, что действительно мотивирует наших сотрудников. Как почти при любом деле в работе с людьми, самый эффективный  инструмент — это диалог...
1 год назад
Лимонады — крутая замена алкоголю?
В 2024 году мы заметили, что всё больше людей вокруг отказываются от алкогольных напитков. Конечно, это здорово, но главный вопрос: что делать, если алкоголь не по душе, а выпить что-то классное на вечеринке все-таки хочется? Ответ неожиданный: лимонады. Что? Да! К их производству можно подойти так же, как к алкоголю. Соответственно, опыт от употребления будет схожим. Поможет разобраться подробнее Стас Сургутский, сооснователь Kultura Drinks — натуральных лимонадов с нестандартными вкусами. У «Культуры» много друзей сомелье, ребята сами любят вино и полнотелые коктейли...
1 год назад
Переехать из Хвалынска на Шри-Ланку и открыть кафе — реально?
Жил-был в Саратовской области простой парень Максим. А потом как взял, как переехал на Шри-Ланку, каак открыл своё кафе. И всё это — в 24 года. Что нужно для такого смелого шага и почему ресторанный бизнес в чужой стране вообще реален — вместе с Максимом мы расскажем в статье. Макс и его девушка Диана переехали на Шри-Ланку с идеей попробовать в жизни что-то кардинально новое. Шри-Ланка — страна не очень богатая. Поэтому свой карьерный рост и успех нам пришлось придумывать самостоятельно. Так, на...
1 год назад
Как из бариста вырасти до владельца собственной кофейни
Рисковать, брать в долг, отдыхать один день в году, гореть своим делом — это если вы искали короткий ответ. А если вам нужна большая и вдохновляющая история двух молодых парней, то вот она, прямо здесь. Главные герои — Максим и Антон. Два молодых парня, которые познакомились за барной стойкой, стали друзьями и воплотили мечту в жизнь. Ушли из найма и открыли свою собственную кофейню. Вот, как это было. Не поступил в универ и пошёл варить кофе Это про Антона — он биоэколог. Не смог попасть в магистратуру, устроился бариста...
1 год назад
Это наша статистика за 2023 год. В ней — про чаевые, рестораны, официантов и всё то, чем мы и 20 000 наших клиентов занимались весь прошлый год..
1 год назад