Найти в Дзене
Привет! Здесь говорю о том, как сменить офис на удаленку и начать зарабатывать по-новому 💻🚀 Меня зовут Александр. Более 5 лет назад меня неожиданно уволили, и я прошел путь от неуверенного новичка до руководителя отдела полностью удаленно. Я знаю, каково это — ненавидеть будильник, пробки и чувствовать потолок в зарплате. Физическая работа, когда ты понимаешь как твое время сгорает за копейки. Поэтому я рассказываю: ✔️ Как войти в IT/интернет-профессии без опыта и стресса. ✔️ Никаких долгих подготовок и месяцев обучения без сна. Все нужные навыки уже есть у тебя. ✔️ Как проходить собеседования на удаленку и правильно себя подать. ✔️ Как растить доход и становиться ценным специалистом. Здесь нет воды — только рабочие схемы и проверенный опыт. Подписывайся, чтобы наконец-то работать из любой точки мира и получать достойные деньги за свой труд!
3 месяца назад
Ваш личный гид в мире IT-карьеры Знаете, в чем главная ошибка 99% информации в интернете? Они дают вам общую информацию и бросают в открытое море с картой, но без лодки. Вы вроде бы все знаете, но упорно продолжаете стоять на месте. Я был по обе стороны баррикад: и тем, кого бросали, и тем, кто вел за руку. И я выбрал для себя роль проводника. И главное, наверное что отличает тех кто достигает целей, это все же действие по достижению цели. Чем проводник отличается от учителя? Учитель дает знания. Проводник ведет вас от точки А в точку Б. Он знает каждую кочку на пути, всех местных жителей и погоду на завтра. Когда ученики работают со мной, они не покупают просто информацию «как составить резюме». Я лично работаю с ними, даю им свою экспертизу и поддержку на каждом шагу: я проверю ваше резюме, отрепетирую с вами собеседование, подскажу, что ответить начальнику на ежедневной планерке, и помогу урегулировать конфликт в команде. Представьте, что у вас есть старший товарищ, который уже прошел весь этот путь. Он сидит у вас в телефоне и всегда на связи. Он не дает универсальных советов, а дает персональные рекомендации именно для вашей ситуации. Вам больше не нужно гадать, правильно ли вы поступили. Вы просто спрашиваете у меня, и я направляю вас. Это чувство уверенности и поддержки — именно то, что помогает преодолеть самый сложный путь без лишних стрессов и ошибок по достижению своих целей. Хватит блуждать в одиночку. Давайте я стану вашим проводником. Переходите по ссылке в профиле, чтобы узнать о формате моего персонального наставничества и регистрируйтесь на бесплатный вебинар. На нем мы познакомимся, разберем путь от новичка до руководителя. Сделайте первый шаг к карьере мечты с надежным попутчиком.
3 месяца назад
Ваш индивидуальный план на 90 дней: как повторить мой путь из новичка в руководители Вам больше не нужно собирать информацию по крупицам из разных источников, проходить десятки бесполезных вебинаров и набивать шишки на своих ошибках. Я прошел этот путь за вас. И упаковал весь свой 7-летний опыт — от первого резюме до управления отделом — в готовый пошаговый план действий на 3 месяца. Это не просто «курс по поддержке клиентов». Это ваш индивидуальный трек развития, основанный на принципах, которые проверил я сам в компаниях всероссийского уровня. Здесь нет воды. Только конкретика: какие шаги делать, как проходить собеседование, что говорить руководству, чтобы вас заметили, как ставить задачи команде и как читать KPI. Каждое занятие — это сконцентрированный опыт, который вы получите, не потратив годы на самостоятельные поиски. Представьте, что через 90 дней вы смотрите на свой оффер от компании мечты или получаете повышение до руководителя всего отдела. Вы уверены в своих навыках, потому что у вас есть проверенная система действий. Вы знаете, как общаться с самыми сложными клиентами и как мотивировать свою команду. Вы работаете удаленно из любого места мира и получаете доход, о котором раньше только мечтали. Все это возможно, если следовать плану, который уже сработал для меня и моих коллег. Ваше время — самый ценный ресурс. Не растрясайте его понапрасну. Вложите его в структурированную программу, которая приведет вас к цели кратчайшим путем. Освоить бесплатный курс «Карьера в поддержке. Индивидуальный трек новичок - эксперт - руководитель за 3 месяца.» вы можете уже сейчас. Переходите по ссылке @suhintrack_bot, чтобы забронировать свое место, ознакомиться с программой и сделать первый шаг к карьере мечты! Действуйте, пока другие сомневаются.
3 месяца назад
История моего провала: как я ушел из поддержки в продажи и почему вернулся обратно в IT То самое самое темное время, перед рассветом! Был в моей карьере момент, когда я разочаровался в поддержке. Мне казалось, что это тупик и что настоящие деньги — только в продажах. Я ушел... чтобы через 4 месяца вернуться в клиентский сервис с еще большей уверенностью в выбранном пути. Делюсь горьким, но ценным опытом. После опыта в 2х поддержках я решил, что нужно двигаться в «денежные» продажи. Мне не удалось закрепиться в роли руководителя, поэтому я решил немного сменить вектор развития. Устроился менеджером по работе с корпоративными клиентами в один банк. Холодные звонки, жесткие планы, конкуренция... Да, потенциал заработка был высок, но не было главного — ощущения, что ты реально помогаешь людям. Ты впариваешь, ой забыл, продаешь клиентам, ищешь следующего клиента. Это была существенная разница, в поддержке ты решаешь проблему, клиент за частую рад тебя слышать. Ты видишь благодарность человека. Ты становишься героем. Если ты звонишь в холодную, клиент тебе вообще не ждет. Я осознал, что для меня важна не только цифра на банковской карте, но и смысл в том, что я делаю. Этот опыт дал мне суперсилу: я теперь вижу карьеру в поддержке с двух сторон. Я понимаю боль менеджеров по продажам и знаю, какой информации им не хватает от поддержки для успешных сделок. И я еще больше полюбил саппорт за его глубину и возможности. Если вы сомневаетесь, ту ли дорогу выбрали, или боитесь, что упретесь в потолок — мой пример показывает, что поддержка — это не тупик, а трамплин. Здесь можно развиваться в эксперты, руководители, продуктологов, (менеджер поддержки лучшая роль, чтобы изучить продут от и до, а затем использовать эти знания в улучшении продукта) и все это — с ощущением, что ты приносишь реальную пользу. Если вы в начале пути или в поиске себя, не совершайте ошибок, учитесь на чужих. Давайте я покажу вам все возможности и перспективы карьеры в поддержке сразу, чтобы вы двигались к цели без лишних зигзагов. На бесплатном курсе мы честно поговорим о плюсах и минусах профессии, о деньгах и о смыслах. Чтобы ваше решение было осознанным и верным. Переходите по ссылке @suhintrack_bot, чтобы инвестировать в свое будущее с умом.
3 месяца назад
«Технические навыки – не главное: почему мои знания PHP и SQL почти не пригодились в карьере» Боитесь, что для старта в IT-поддержке нужно быть технарем, уметь писать код и разбираться в серверах? Я учился на системного инженера в колледже 4 года, получил красный диплом, работал с PHP, SQL и даже 1С, но могу сказать: для старта в IT это почти не нужно! Высокая конкуренция на роли разработчиков, буквально заставляют вас работать бесплатно, или за еду. Войти в зайти можно совершенно иначе. И здесь гораздо важнее другое. Когда я пришел в поддержку, я думал, что мои технические скиллы будут моим главным козырем. Но я ошибался. Оказалось, что 90% успеха — это умение слушать, задавать правильные вопросы, логически мыслить и спокойно объяснять сложное простыми словами. Техническую базу продукта вам дадут на обучении. А вот научиться общаться с разгневанным или растерянным клиентом — это тот скилл, который ищут все работодатели и который отличает хорошего специалиста от великого. Если вы гуманитарий до мозга костей, или не имеете профильного образования, но мечтаете об IT — поддержка ваш идеальный вход. Вам не придется зубрить языки программирования. Вам нужно будет развивать мягкие навыки: эмпатию, терпение, структурирование информации. Именно эти качества, помноженные на понимание базовых принципов работы IT-продуктов, позволили мне расти дальше. Я научился «переводить» с технического языка разработчиков на человеческий язык пользователей и наоборот. И это ценят на вес золота. Не позволяйте мифу о «сложных технарях» остановить вас. Основной же фокус мы сделаем на прокачке коммуникации, решении проблем и клиентоориентированном мышлении. Готовьтесь не к скучным лекциям по сетям, а к практическим заданиям по общению. Жмите на ссылку @suhintrack_bot, освойте бесплатный курс и узнайте, что на самом деле нужно, чтобы стать востребованным специалистом.
3 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала