Александр Сухин

Привет! Здесь говорю о том, как сменить офис на удаленку и начать зарабатывать по-новому 💻🚀 Меня зовут Александр. Более 5 лет назад меня неожиданно уволили, и я прошел путь от неуверенного новичка до руководителя отдела полностью удаленно. Я знаю, каково это — ненавидеть будильник, пробки и чувствовать потолок в зарплате. Физическая работа, когда ты понимаешь как твое время сгорает за копейки. Поэтому я рассказываю: ✔️ Как войти в IT/интернет-профессии без опыта и стресса. ✔️ Никаких долгих подготовок и месяцев обучения без сна. Все нужные навыки уже есть у тебя. ✔️ Как проходить собеседования на удаленку и правильно себя подать. ✔️ Как растить доход и становиться ценным специалистом. Здесь нет воды — только рабочие схемы и проверенный опыт. Подписывайся, чтобы наконец-то работать из любой точки мира и получать достойные деньги за свой труд!

Ваш личный гид в мире IT-карьеры Знаете, в чем главная ошибка 99% информации в интернете? Они дают вам общую информацию и бросают в открытое море с картой, но без лодки. Вы вроде бы все знаете, но упорно продолжаете стоять на месте. Я был по обе стороны баррикад: и тем, кого бросали, и тем, кто вел за руку. И я выбрал для себя роль проводника. И главное, наверное что отличает тех кто достигает целей, это все же действие по достижению цели. Чем проводник отличается от учителя? Учитель дает знания. Проводник ведет вас от точки А в точку Б. Он знает каждую кочку на пути, всех местных жителей и погоду на завтра. Когда ученики работают со мной, они не покупают просто информацию «как составить резюме». Я лично работаю с ними, даю им свою экспертизу и поддержку на каждом шагу: я проверю ваше резюме, отрепетирую с вами собеседование, подскажу, что ответить начальнику на ежедневной планерке, и помогу урегулировать конфликт в команде. Представьте, что у вас есть старший товарищ, который уже прошел весь этот путь. Он сидит у вас в телефоне и всегда на связи. Он не дает универсальных советов, а дает персональные рекомендации именно для вашей ситуации. Вам больше не нужно гадать, правильно ли вы поступили. Вы просто спрашиваете у меня, и я направляю вас. Это чувство уверенности и поддержки — именно то, что помогает преодолеть самый сложный путь без лишних стрессов и ошибок по достижению своих целей. Хватит блуждать в одиночку. Давайте я стану вашим проводником. Переходите по ссылке в профиле, чтобы узнать о формате моего персонального наставничества и регистрируйтесь на бесплатный вебинар. На нем мы познакомимся, разберем путь от новичка до руководителя. Сделайте первый шаг к карьере мечты с надежным попутчиком.

Ваш индивидуальный план на 90 дней: как повторить мой путь из новичка в руководители Вам больше не нужно собирать информацию по крупицам из разных источников, проходить десятки бесполезных вебинаров и набивать шишки на своих ошибках. Я прошел этот путь за вас. И упаковал весь свой 7-летний опыт — от первого резюме до управления отделом — в готовый пошаговый план действий на 3 месяца. Это не просто «курс по поддержке клиентов». Это ваш индивидуальный трек развития, основанный на принципах, которые проверил я сам в компаниях всероссийского уровня. Здесь нет воды. Только конкретика: какие шаги делать, как проходить собеседование, что говорить руководству, чтобы вас заметили, как ставить задачи команде и как читать KPI. Каждое занятие — это сконцентрированный опыт, который вы получите, не потратив годы на самостоятельные поиски. Представьте, что через 90 дней вы смотрите на свой оффер от компании мечты или получаете повышение до руководителя всего отдела. Вы уверены в своих навыках, потому что у вас есть проверенная система действий. Вы знаете, как общаться с самыми сложными клиентами и как мотивировать свою команду. Вы работаете удаленно из любого места мира и получаете доход, о котором раньше только мечтали. Все это возможно, если следовать плану, который уже сработал для меня и моих коллег. Ваше время — самый ценный ресурс. Не растрясайте его понапрасну. Вложите его в структурированную программу, которая приведет вас к цели кратчайшим путем. Освоить бесплатный курс «Карьера в поддержке. Индивидуальный трек новичок - эксперт - руководитель за 3 месяца.» вы можете уже сейчас. Переходите по ссылке @suhintrack_bot, чтобы забронировать свое место, ознакомиться с программой и сделать первый шаг к карьере мечты! Действуйте, пока другие сомневаются.

История моего провала: как я ушел из поддержки в продажи и почему вернулся обратно в IT То самое самое темное время, перед рассветом! Был в моей карьере момент, когда я разочаровался в поддержке. Мне казалось, что это тупик и что настоящие деньги — только в продажах. Я ушел... чтобы через 4 месяца вернуться в клиентский сервис с еще большей уверенностью в выбранном пути. Делюсь горьким, но ценным опытом. После опыта в 2х поддержках я решил, что нужно двигаться в «денежные» продажи. Мне не удалось закрепиться в роли руководителя, поэтому я решил немного сменить вектор развития. Устроился менеджером по работе с корпоративными клиентами в один банк. Холодные звонки, жесткие планы, конкуренция... Да, потенциал заработка был высок, но не было главного — ощущения, что ты реально помогаешь людям. Ты впариваешь, ой забыл, продаешь клиентам, ищешь следующего клиента. Это была существенная разница, в поддержке ты решаешь проблему, клиент за частую рад тебя слышать. Ты видишь благодарность человека. Ты становишься героем. Если ты звонишь в холодную, клиент тебе вообще не ждет. Я осознал, что для меня важна не только цифра на банковской карте, но и смысл в том, что я делаю. Этот опыт дал мне суперсилу: я теперь вижу карьеру в поддержке с двух сторон. Я понимаю боль менеджеров по продажам и знаю, какой информации им не хватает от поддержки для успешных сделок. И я еще больше полюбил саппорт за его глубину и возможности. Если вы сомневаетесь, ту ли дорогу выбрали, или боитесь, что упретесь в потолок — мой пример показывает, что поддержка — это не тупик, а трамплин. Здесь можно развиваться в эксперты, руководители, продуктологов, (менеджер поддержки лучшая роль, чтобы изучить продут от и до, а затем использовать эти знания в улучшении продукта) и все это — с ощущением, что ты приносишь реальную пользу. Если вы в начале пути или в поиске себя, не совершайте ошибок, учитесь на чужих. Давайте я покажу вам все возможности и перспективы карьеры в поддержке сразу, чтобы вы двигались к цели без лишних зигзагов. На бесплатном курсе мы честно поговорим о плюсах и минусах профессии, о деньгах и о смыслах. Чтобы ваше решение было осознанным и верным. Переходите по ссылке @suhintrack_bot, чтобы инвестировать в свое будущее с умом.

«Технические навыки – не главное: почему мои знания PHP и SQL почти не пригодились в карьере» Боитесь, что для старта в IT-поддержке нужно быть технарем, уметь писать код и разбираться в серверах? Я учился на системного инженера в колледже 4 года, получил красный диплом, работал с PHP, SQL и даже 1С, но могу сказать: для старта в IT это почти не нужно! Высокая конкуренция на роли разработчиков, буквально заставляют вас работать бесплатно, или за еду. Войти в зайти можно совершенно иначе. И здесь гораздо важнее другое. Когда я пришел в поддержку, я думал, что мои технические скиллы будут моим главным козырем. Но я ошибался. Оказалось, что 90% успеха — это умение слушать, задавать правильные вопросы, логически мыслить и спокойно объяснять сложное простыми словами. Техническую базу продукта вам дадут на обучении. А вот научиться общаться с разгневанным или растерянным клиентом — это тот скилл, который ищут все работодатели и который отличает хорошего специалиста от великого. Если вы гуманитарий до мозга костей, или не имеете профильного образования, но мечтаете об IT — поддержка ваш идеальный вход. Вам не придется зубрить языки программирования. Вам нужно будет развивать мягкие навыки: эмпатию, терпение, структурирование информации. Именно эти качества, помноженные на понимание базовых принципов работы IT-продуктов, позволили мне расти дальше. Я научился «переводить» с технического языка разработчиков на человеческий язык пользователей и наоборот. И это ценят на вес золота. Не позволяйте мифу о «сложных технарях» остановить вас. Основной же фокус мы сделаем на прокачке коммуникации, решении проблем и клиентоориентированном мышлении. Готовьтесь не к скучным лекциям по сетям, а к практическим заданиям по общению. Жмите на ссылку @suhintrack_bot, освойте бесплатный курс и узнайте, что на самом деле нужно, чтобы стать востребованным специалистом.

Удаленка в IT: как я из Волгограда работаю на московские компании и зарабатываю столичные деньги Живете в регионе и думаете, что высокие зарплаты и крутые проекты — только у тех, кто готов переехать в Москву? Заблуждение! Я живу в Волгограде и последние несколько лет удаленно руковожу отделом московской IT-компании. И сейчас расскажу, как упаковать ваш опыт так, чтобы работодатели из Москвы и Питера боролись за вас. Пандемия навсегда изменила рынок труда. Теперь ценность представляет не ваше место жительства, а навыки и умение качественно работать без надзора. Я прошел путь от сервисного инженера в Волгограде до удаленного специалиста, а затем и руководителя. И я не одинок. Мои коллеги из Казани, Ростова-на-Дону и других городов успешно работают на ведущие компании. Ключ — в правильном позиционировании себя как надежного и результативного профессионала, который не нуждается в микроменеджменте. Представьте: вы живете в своем городе, где привычная и комфортная для вас жизнь, друзья и семья. При этом вы работаете из дома (или из коворкинга) над крутыми задачами, получаете зарплату, сопоставимую со столичной, и строите карьеру в IT без лишних стрессов и затрат на переезд. Вы сами управляете своим графиком и рабочим пространством. Это не фантастика, а реальная возможность, которую я использую сам и которой научил своих подчиненных. Без пробок, без лишней траты времени. Хватит ограничивать себя географией! Научитесь продавать свои навыки на федеральный рынок. На моем курсе я отдельно расскажу, как искать удаленные вакансии, как проходить этапы собеседования онлайн и как эффективно организовать свой рабочий день дома, чтобы показывать максимальную результативность. Переходите по ссылке @suhintrack_bot, чтобы изучить бесплатный курс и начать строить карьеру мечты, не выходя из дома.

Меня повысили до руководителя отдела в 25 лет. Делюсь 3 ключами к лидерству в поддержке Можно ли стать руководителем IT-поддержки до 30 лет, без MBA и с опытом работы только на линии? Мой опыт говорит — да! В 25 лет я возглавил направление по работе с клиентами, хотя еще недавно сам отвечал на их звонки. И дело не в везении, а в трех конкретных навыках, которые я целенаправленно прокачивал. Эти навыки не связаны с тем, насколько быстро вы закрываете тикеты. Речь о мягких навыках (soft skills), которые отличают исполнителя от лидера. На своем пути от специалиста поддержки до руководителя я понял, что все начальники ценят в сотрудниках одно и то же: 1) Умение брать на себя ответственность за проблемы, а не перекладывать ее. 2) Способность учить других и делиться знаниями. 3) Понимание бизнес-метрик (KPI) и того, как ваша работа влияет на прибыль компании. Хотите получить свою первую команду? Перестать просто выполнять задачи и начать ставить их другим? Управлять процессами, а не быть их частью? Для этого не нужно ждать 10 лет. Нужно уже сейчас начать демонстрировать лидерский потенциал. Я расскажу, как правильно предлагать улучшения, как стать наставником для новичков (даже если вы не тимлид) и как говорить с руководством на языке цифр и бизнес-выгод, чтобы вас воспринимали как будущего руководителя. Если вы только начали, или уже работаете в поддержке и хотите роста, но не знаете, с какой стороны подступиться к карьере руководителя, этот мини-курс для вас. Я дам вам знания, которые использую сам каждый день. Не ждите повышения, готовьтесь к нему! Переходите по ссылке, применяйте на практике уже сегодня!

Хотите перестать быть «винтиком» и стать тем, кого ценят, уважают и хорошо платят? Чтобы к вашему мнению прислушивались, а не давали скучные задачи? Я научу вас мышлению эксперта. Вы поймете, как анализировать свои тикеты, чтобы находить точки роста, как правильно коммуницировать с другими отделами, чтобы ваши идеи реализовывали, и как сделать так, чтобы вас заметили и повысили. Это не про стаж, это про правильный подход, который я вывел для себя и теперь передаю вам. Готовы выйти на новый уровень дохода и ответственности? На моем курсе есть отдельный блок «Путь эксперта», где мы детально разберем все эти техники.  Не теряйте время на рутину, начните строить карьеру осознанно! Жмите на ссылку, чтобы присоединиться к курсу.

Как я стал экспертом и удвоил доход за 3 месяца Уже поработали в поддержке полгода, а чувствуете себя на побегушках? Зарплата не растет? Стоите на месте? Я был на вашем месте. Но мне хватило 3 месяца, чтобы из рядового менеджера стать ценным экспертом, с которым советуется руководство, и серьезно увеличить свой доход. Секрет — в проактивности. Большинство специалистов просто отрабатывают смену: ответил на письмо — закрыл тикет — забыл. Эксперт действует иначе. Он следит за системными проблемы. Он не просто отвечает клиенту, а находит корень зла и предлагает решение продуктологам и разработке, меняет скрипты под реалии проекта. Именно так я начал делать там где работал. Я не ждал указаний, а сам предлагал улучшить Базу Знаний, находил баги и анализировал причины обращений. Руководство это ценит на вес золота.

Ошибка 99% новичков: почему отличное резюме не гарантирует вам работу в поддержке Отправили уже 50 резюме в IT-компании на должность специалиста поддержки, а в ответ — тишина или отказы? Дело не в вас! Дело в том, что вы совершаете одну роковую ошибку, которую допускают 99% соискателей. Я, как руководитель, который просмотрел сотни анкет, раскрою этот секрет. Все думают, что главное — перечислить навыки: «ПК-пользователь», «коммуникабельный», «стрессоустойчивый». Это бесполезно! HR и тимлид (такой как я) ищут в резюме совсем не это. Мы ищем доказательства. Мы ищем человека, который уже думает как специалист поддержки, даже если у него нет опыта. Как это показать? Я научился этому, когда сам устраивался без прямого опыта, и теперь точно знаю, на что смотрю я, нанимая людей в свою команду. Хотите, чтобы ваше резюме выделялось из общей массы и привлекало рекрутеров? Нужно говорить с ними на одном языке. Нужно показать, что вы понимаете суть работы: это не просто «отвечать на вопросы», а решать проблемы, управлять клиентским опытом и быть мостом между пользователем и командой. Нужно знать как описать даже опыт продаж в ломбарде или работы курьером так, чтобы это выглядело как ценный навык для IT-поддержки. Чаще всего ваше нынешнее резюме — это сырая руда. Хватит отправлять резюме в пустоту. Давайте я научу вас делать это правильно. Всего за 3 шага мы отполируем его в алмаз, который откроет вам двери в первую IT-компанию. Мы разберем как составить продающее резюме и пройти собеседование, даже если вы никогда не работали в IT. Переходите по ссылке, наконец-то получите заветный оффер!

Вход в IT без программирования: как я за 3 года вырос из специалиста поддержки в руководителя отдела Мечтаете о карьере в IT, но не хотите годами учить код? У меня для вас отличные новости. Есть профессия, где ваша коммуникабельность и желание помогать людям ценятся гораздо выше умения программировать. Я пришел в IT без опыта и технических знаний и за 3 года прошел путь от простого менеджера до руководителя отдела в крупной финтех-компании. И сейчас расскажу, как это сделать вам. Это направление — клиентская поддержка. Это не «перезвоните нам», а решение реальных проблем пользователей крутых digital-продуктов. Вы становитесь лицом компании и тем, кто напрямую влияет на лояльность клиентов. Вам не нужно быть гением. Достаточно быть ответственным, уметь общаться и логически мыслить. Представьте: вы работаете удаленно из любого города (как я из Волгограда на столичные проекты), получаете стабильную «айтишную» зарплату и решаете интересные задачи. Вы не просто «обрабатываете тикеты», а учитесь понимать продукт изнутри, общаться с разработчиками и влиять на бизнес-процессы. Это старт, который открывает двери в любые другие IT-специальности. Но самое крутое — здесь можно расти очень быстро. Специалист поддержки с доходом 50-100 тысяч рублей. Руководитель отдела с доходом 100-200 тысяч рублей. И все это удаленно — это не сказка, а реальная цель, если действовать правильно. Её очень просто достичь, буквально за считанные месяцы. Готовы сделать первый шаг? Этот путь уже прошел я и десятки моих коллег. Я собрал весь свой опыт — от составления первого резюме без опыта до управления командой — в бесплатный мини-курс «Карьера в поддержке. Индивидуальный трек новичок - эксперт - руководитель за 3 месяца.». Переходите по ссылке, начните действовать уже сейчас.

НЕВЕРОЯТНЫЕ секреты БИОХАКИНГА 2025 1. спать по 8 часов⠀⠀ 2. дышать свежим воздухом⠀⠀ 3. нормально есть, желательно овощи, грудку курицы и рыбу⠀⠀ 4. . не бухать, не курить 5. пить побольше воды⠀⠀ 6. …⠀⠀ Попробуй — не пожалеешь!⠀