СИЛАНТЬЕВ АНТОН | НЕ БЕЗ ПРОДАЖ

Продуктовый портфель и методология - Логически, каждый из нас понимает, что любые действия внутри отдела продаж должны отталкиваться от конкретных метрик, поскольку их отсутствие или искажение приводит бизнес к неверным решеним и как итог финансовым потерям. К сожалению на практике мало кто действительно задается этой целью и в 9 из 10 компаний аналитика представлена в лучшем случае в формате гугл таблиц, где каждый считает «как хочет». Как мы решаем этот вопрос: собираем автоматизированную аналитику, которая остается с вами навсегда, по всем ключевым метрикам роста, строим гипотезы и действия опираясь только на реальные цифры, которых по нашему скромному заключению более 20 шт. Тут есть демо - рекомендую ознакомиться. - Среднее время, требуемое для наведения базовой «красоты» в отделе продаж - 3 месяца. За это время мы проходим ряд ключевых блоков, таких как оцифровка (о которой писал выше), стратегия (модель, структура, расходы), команда (найм, адаптация, обучение), инструменты (срм, скрипты и т.д.) Частым наблюдением при выходе из проекта становится точечное падение тех или иных метрик, ввиду ослабления контроля, отсутствия внимания к деталалям и прекращения тестирования гипотез. Как мы решаем этот вопрос: трекинг отдела продаж в рамках ежемесячного сопровождения, где мы на еженедельной основе предоставляем независимый отчет по 10 ключевым показателям отдела, содержащий их динамику, выводы и предложения по улучшению. К сожалению видеть цифры намного проще, чем принимать на их основе какие либо решения, а наша команда по долгу службы владеет этим навыком в совершенстве. - Узким горлышком любого консалтинга является необходимое количество экспертов, способных без потери качества вести все взятые в работу проекты, мы это понимаем. Мы так же понимаем, что большинство компаний на рынке позиционирующих себя как консалтинг, консалтингом не являются, ведь все действия при сотрудничестве с ними делает собственник бизнеса или РОП. Для всего этого есть более соответствующее название «Эдвайзинг», который запускает и наша команда. Здесь есть более жесткие критерии входа, такие как: наличие базовой инфраструктуры, команды и руководителя продаж. Итоговый вывод о модели сотрудничества формируется на основе БЕСПЛАТНОГО аудита, где за 2 часа мы разбираем ваши продажи, детализируем дорожную карту и даем выбор: делать это самостоятельно или задействовать экспертов. Здесь запись на аудит.

Друзья, привет! Как вы поживаете? Вижу нас подубавилось, оно и понятно учитывая дату последней публикации. Минувшие пол года были довольно плотные с точки зрения професиионального и личного становления, сейчас вы поймете почему: Первое и самое важное, я стал отцом. Отцом прекрасной дочери, которую после 9 месяцев беременности мы решили назвать Арья. Вместе с пополнением в семье, количество скилов, которыми я владел также возрасло. Здесь и отцовство и тайм-менеджмент и работа в ограниченных ресурсах. Жена, знаю ты прочтешь, привет ❤️ Второе, это профессиональная область. Несмотря на отсутствие в канале, за последние пол года я пропустил через себя порядка 20 различных компаний в каждой из которых "Обещал меньше, а делал больше". Все это, довольно сильно нагружает рабочий график и логичным решением является формирование команды, которая и была сформирована. Третье, это продуктовый портфель и методология. Мы решили довольно сильно упороться в технологию построения отделов продаж и предлагаемые услуги. То что делал раньше - пересобрано, то чего не делал - запущено. Признаться, здесь требуется отдельный пост с анонсом и я его обязательно дам. Мир продаж не стоит на месте и несмотря на действительно узкие временные рамки, ведение канала возващается в контур моих регулярных действий по знакомому всем принципу «Меньше воды, больше мяса»

Про адаптацию Адаптация менеджеров отдела продаж в моей картине мира сравнима со Спартой, в которой можно обойтись без «бросков со скалы», заменив их классическим увольнением тех, кто не смог приспособиться и показать результат в ожидаемые сроки. Бесспорно, мы не отдаем юного стажера на растерзание клиентам без соответствующего обучения, которое представляет из себя пошаговый план ввода в должность: ⁃ Знакомство с компанией и командой ⁃ Погружение в должность и обязанности ⁃ Изучение продуктов, целевой аудитории и рынка ⁃ Подключение систем и доступов …мы лишь продолжаем оценивать его дальнейшие результаты и принимать итоговое решение не на основе изученной теории, а на основе ее использования в практике и получения релевантных результатов, среди которых может быть: ⁃ Получение 1-й оплаты в рамках установленных дедлайнов ⁃ Выполнение пониженного, относительно других, плана продаж ⁃ Соблюдение плановой конверсии / FG или других метрик Конечно, описанное может стать трудоемким процессом, если компания собирает 1-2 отклика в месяц на позицию менеджера или активирует найм только в период ухода действующих сотрудников. Непрерывный найм, широкая воронка и жесткие критерии, вот что обеспечит ваш ОП первоклассными кадрами 😉