Руслан Назипов

👋 Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и уже больше 14 лет работаю с салонами красоты, студиями и клиниками. И если коротко — большинство проблем в бьюти бизнес создаёт себе сам. Не клиенты. Не государство. Не «злые проверяющие». А мы — своими же решениями. Сегодня разберу несколько популярных «сервисных схем», которые выглядят удобными и безобидными, но на практике становятся точкой входа для штрафов, конфликтов и шантажа. Когда речь заходит о сервисных схемах, разговор обычно идёт так: — «А если...

👋 Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и магистр конфликтологии, больше 14 лет работаю с салонами красоты, студиями и клиниками. И почти на каждом аудите слышу одно и то же: «Клиенты стали сложнее». «Раньше так не скандалили». «Теперь все грозят жалобами». Это правда. Но есть нюанс: клиенты стали не злее, а хитрее. Но далеко не каждый конфликт — это одно и то же. Сегодня клиент: Иногда — чтобы получить скидку. Иногда — бесплатную услугу. Иногда — просто потому, что знает, куда нажать. И если салон...

👋 Привет, я Руслан Назипов — юрист и основатель Nazipovhelp. Больше 14 лет я работаю с бьюти бизнесом и регулярно вижу одни и те же ситуации. Салон может выглядеть идеально, реклама может работать, клиенты — идти. Но в какой-то момент начинаются странные вещи: недостачи, конфликты, текучка, напряжение внутри команды. Почти всегда источник этих проблем не рынок и не конкуренты. Это люди внутри бизнеса и отсутствие системы работы с ними. Кадровая безопасность редко воспринимается как приоритет. Чаще о ней начинают думать уже после того, как что-то пошло не так...

👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и основатель Nazipovhelp. Больше 14 лет я консультирую бьюти-бизнес и самозанятых мастеров — и вопрос аренды кабинета вдвоём стабильно в ТОПе. Фраза, которую я слышу на консультациях чаще всего: «У нас два самозанятых, мы вместе снимаем кабинет. Это нормально?» Ответ: иногда — да. Но чаще вы сами себе закладываете мину. Разбираемся 👇 Не важно, как вы это называете. Важно, как вы реально работаете. Налоговую, трудовую и суды не интересует, что написано в договоре «для красоты»...

Почему единого ответа нет (и чем это опасно для бизнеса) 👋 Привет, я Руслан Назипов — юрист и основатель Nazipovhelp. Уже больше 14 лет я работаю с бьюти- и медбизнесом и регулярно вижу, как один и тот же вопрос разваливает бизнес, нервы и бюджеты. Сегодня разбираем один из самых горячих споров индустрии: «лазерная эпиляция — это медицина или бытовая услуга?» Спойлер: ❌ чёткого ответа в законе нет ❌ единой судебной практики нет ❌ «мне так сказали» — это не аргумент для проверяющего Как бы вам ни доказывали «с пеной у рта», единой позиции не существует...