Найти в Дзене
❗ Новый закон о русском языке с 1 марта 2026
Кого начнут штрафовать и почему под угрозой салоны красоты, мастера и подологи С 1 марта 2026 года вступили изменения в закон о защите прав потребителей, и многие мастера до сих пор не понимают, что теперь нельзя просто писать «beauty», «nails», «laser», «spa» и другие иностранные слова где угодно. А за неправильные надписи могут быть штрафы. Разбираемся простым языком, что произошло и кого это касается. Теперь информация для потребителя должна быть на русском языке. Это касается любой информации, которую видит клиент: ❗ Если информация предназначена для клиента — она должна быть на русском...
3 недели назад
Клиент отказался платить за услугу в салоне красоты: что делать по закону и как защитить бизнес
Ситуация, с которой сталкивается почти каждый владелец салона: клиент после процедуры говорит — «мне не нравится, платить не буду» и пытается уйти. Администратор в ступоре, мастер растерян, собственник кипит. А в соцсетях ещё и пишут, что теперь можно не платить, если услуга сделана «не по ГОСТу». Давайте разберёмся спокойно и по закону. Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и уже больше 14 лет работаю с салонами красоты, клиниками и подологами. И главный тезис, который нужно запомнить: Ни Гражданский...
3 недели назад
Как работать подологу в 2026 году: новые правила, ГОСТ по ногтевому сервису и изменения в обучении по косметологии
С 2026 года у специалистов по подологии и ногтевому сервису появилось сразу несколько поводов для беспокойства. С 1 марта вступил в силу новый стандарт дополнительного профессионального образования по сестринскому делу в косметологии, куда включили обучение подологическим услугам, а с 30 апреля начинает действовать новый ГОСТ по ногтевому сервису. На фоне этих изменений у многих мастеров возник логичный вопрос: не означает ли это, что теперь подолог обязан иметь медицинское образование и работать только с медицинской лицензией...
339 читали · 3 недели назад
Клиент отказался платить за услугу в салоне красоты: что делать по закону и как защитить бизнес
Ситуация, с которой сталкивается почти каждый владелец салона: клиент после процедуры говорит «мне не нравится, платить не буду» — и пытается уйти. Администратор в ступоре, мастер растерян, собственник кипит. Вопрос звучит одинаково: имеет ли клиент право отказаться от оплаты услуги, если результат ему не понравился? Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и уже больше 14 лет работаю с салонами красоты и клиниками. И давайте разберёмся спокойно и по закону, что происходит в таких ситуациях и как действовать правильно...
1 месяц назад
Покупка салона красоты: что вы на самом деле приобретаете и как не потерять миллионы
Покупка готового салона красоты кажется быстрым способом войти в бизнес. Интерьер есть, мастера работают, в соцсетях — красивые фото и обещанные обороты. Но спустя несколько месяцев новый собственник нередко понимает, что приобрёл не «стабильный бизнес», а набор обязательств, рисков и проблем. Меня зовут Руслан Назипов, я юрист и более 14 лет сопровождаю бьюти-бизнес. И одна из самых частых иллюзий, с которыми ко мне приходят клиенты, звучит так: «Я покупаю бизнес (гарантированную прибыль». На практике это почти никогда не так...
1 месяц назад
Лазерная эпиляция под угрозой: как не попасть под незаконную медицину
Открытие салона лазерной эпиляции часто начинается одинаково: кредит на ремонт, кредит на аппарат, активный запуск, реклама, первые клиенты. Всё выглядит как грамотный старт. А через несколько недель — проверка, изъятие оборудования и перспектива суда по статье 14.1 ч.2 КоАП РФ — «незаконная медицинская деятельность». Меня зовут Руслан Назипов, я юрист и больше 14 лет сопровождаю бьюти-бизнес. И такие истории, к сожалению, не редкость. Сценарий обычно развивается просто. Появляется новый игрок на рынке...
209 читали · 2 месяца назад
«Сервисные схемы» в бьюти: как бизнес сам себя подставляет (и даже не замечает)
👋 Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и уже больше 14 лет работаю с салонами красоты, студиями и клиниками. И если коротко — большинство проблем в бьюти бизнес создаёт себе сам. Не клиенты. Не государство. Не «злые проверяющие». А мы — своими же решениями. Сегодня разберу несколько популярных «сервисных схем», которые выглядят удобными и безобидными, но на практике становятся точкой входа для штрафов, конфликтов и шантажа. Когда речь заходит о сервисных схемах, разговор обычно идёт так: — «А если...
3 месяца назад
Сложный клиент — не редкость. Вопрос в том, кто перед вами на самом деле
👋 Меня зовут Руслан Назипов. Я юрист и магистр конфликтологии, больше 14 лет работаю с салонами красоты, студиями и клиниками. И почти на каждом аудите слышу одно и то же: «Клиенты стали сложнее». «Раньше так не скандалили». «Теперь все грозят жалобами». Это правда. Но есть нюанс: клиенты стали не злее, а хитрее. Но далеко не каждый конфликт — это одно и то же. Сегодня клиент: Иногда — чтобы получить скидку. Иногда — бесплатную услугу. Иногда — просто потому, что знает, куда нажать. И если салон...
3 месяца назад
Кадровая безопасность: почему бизнес чаще всего рушится изнутри
👋 Привет, я Руслан Назипов — юрист и основатель Nazipovhelp. Больше 14 лет я работаю с бьюти бизнесом и регулярно вижу одни и те же ситуации. Салон может выглядеть идеально, реклама может работать, клиенты — идти. Но в какой-то момент начинаются странные вещи: недостачи, конфликты, текучка, напряжение внутри команды. Почти всегда источник этих проблем не рынок и не конкуренты. Это люди внутри бизнеса и отсутствие системы работы с ними. Кадровая безопасность редко воспринимается как приоритет. Чаще о ней начинают думать уже после того, как что-то пошло не так...
233 читали · 3 месяца назад
«Мы вдвоём снимаем кабинет». Почему эта фраза — красный флаг для налоговой
👋 Привет, я Руслан Назипов, юрист и основатель Nazipovhelp. Больше 14 лет я консультирую бьюти-бизнес и самозанятых мастеров — и вопрос аренды кабинета вдвоём стабильно в ТОПе. Фраза, которую я слышу на консультациях чаще всего: «У нас два самозанятых, мы вместе снимаем кабинет. Это нормально?» Ответ: иногда — да. Но чаще вы сами себе закладываете мину. Разбираемся 👇 Не важно, как вы это называете. Важно, как вы реально работаете. Налоговую, трудовую и суды не интересует, что написано в договоре «для красоты»...
315 читали · 3 месяца назад
Лазерная эпиляция — медицина или бытовая услуга?
Почему единого ответа нет (и чем это опасно для бизнеса) 👋 Привет, я Руслан Назипов — юрист и основатель Nazipovhelp. Уже больше 14 лет я работаю с бьюти- и медбизнесом и регулярно вижу, как один и тот же вопрос разваливает бизнес, нервы и бюджеты. Сегодня разбираем один из самых горячих споров индустрии: «лазерная эпиляция — это медицина или бытовая услуга?» Спойлер: ❌ чёткого ответа в законе нет ❌ единой судебной практики нет ❌ «мне так сказали» — это не аргумент для проверяющего Как бы вам ни доказывали «с пеной у рта», единой позиции не существует...
3 месяца назад
«Учиться не хочу, платить не буду». Как прокачивать специалистов и не терять деньги
👋 Привет, я Руслан Назипов — юрист и основатель Nazipovhelp. Уже больше 14 лет я работаю с салонами красоты, клиниками и студиями и вижу одну и ту же боль: Молодые специалисты не хотят вкладываться в обучение. Но при этом хотят больше клиентов, выше чек и «карьерный рост». Что делает владелец? — либо оплачивает обучение из своего кармана и надеется на лояльность — либо машет рукой и получает стагнацию качества Оба варианта — плохо. Разбираемся, как стимулировать рост профессионального уровня законно и с умом...
3 месяца назад