Бизнес - анализ и оцифровка

А есть вопрос управления. Работать - это делать самому, закрывать задачи, тушить пожары, контролировать каждый шаг. Управлять - это выстроить правила, роли и ответственность так, чтобы все работало без твоего постоянного участия. Система начинает работать без тебя не тогда, когда написан регламент. А тогда, когда ты занял управленческую позицию и перестал быть главным исполнителем. Это два разных уровня. Работа - про усилия. Управление - про роль. Управление это способность: - выдержать давление; - не убежать в операционку; - не путать жалость с управлением; - не перекладывать ответственность; - не прятаться за обстоятельства В сопровождении мы работаем именно с этим...

Система - это собственник, который остается в своей роли. Управляет. Не спасает. И именно это в итоге меняет бизнес.

Перестаньте управлять бизнесом «по ощущениям». За 14 дней вы увидите реальную чистую прибыль, точки риска и управляемость финансовой модели. Вам подходит интенсив, если: - Вы не можете точно назвать чистую прибыль за последний квартал; - Оборот есть, но свободных денег регулярно не хватает; - Периодически возникают кассовые разрывы; - Деньги из бизнеса изымаются «по ситуации»; - Новые направления запускаются без понимания маржинальности; - Есть ощущение, что бизнес работает, но устойчивости нет По итогам 14 дней у вас будет: - Полная...

Я провожу сессии проектирования систем управления. Это не про советы. Это про ясность, после которой невозможно продолжать по-старому. Решение всегда остаётся за тобой.

Продолжу тему управленческого комфорта. Многие собственники думают: «Введём штрафы. Лишим бонуса. Пусть сотрудник отвечает рублём». Но если человек готов платить за свой комфорт в жизни, он будет делать это и на работе. Не дожмёт. Не сделает неприятный звонок. Нарушит регламент. И спокойно недополучит бонус. Потому что для него это обмен: дискомфорт → деньги. Проблема не в человеке. Проблема в системе, которая позволяет выбирать. Если есть возможность обойти процесс — ею воспользуются. Не из злого умысла. А потому что так устроена психика. Поэтому задача собственника — не ужесточать, а проектировать...

? Я часто привожу клиентам один бытовой пример. Вы приехали в центр на машине. Платная парковка — 300 рублей. Бесплатная — в 5 минутах ходьбы. Вам лень идти. Вы оставляете машину на платной. Платите за свой комфорт. Нормально. Вам лень ехать на машине, потому что не хотите искать парковку. Вы вызываете такси. Платите 500 рублей. Тоже за свой комфорт. Ваше право. Недавно моя машина простояла на почасовой парковке почти две недели. Я заплатила. Потому что это был мой выбор, мои деньги. В жизни мы легко отличаем: комфорт — это моя зона ответственности. И я за него плачу сама. Но в бизнесе этот принцип почему-то размывается...

А самое дешёвое — вовремя остановиться и взять паузу, чтобы разобраться. Я собрала 5 шагов для такой паузы в одну методичку. Она не заменит сессию. Но сэкономит вам миллион. Забирайте бесплатно (эксклюзивно для подписчиков канала)

Сидела вечером, смотрела на описание в профиле и думала: «Господи, ну что я за человек? Чем я вообще занимаюсь?» И начала писать про «архитектуру решений», про «тупики», про «стратегии». А потом остановилась…. Не потому что не знала, что написать. А потому что почувствовала — это будет ещё одна маска. А я их больше не ношу. Я настолько серьёзно отношусь к тому, чем занимаюсь, что постоянно сверяю это со своей внутренней правдой. И она мне сказала вот что. Ты, Настя, делаешь нечто очень непростое. К тебе приходит человек. Умный, взрослый, добившийся всего сам. И он говорит, почти шёпотом: «Я не знаю, что делать»...

Сегодня на созвоне предприниматель сказал мне фразу, которая многое объясняет. «Настя, ты сейчас сказала — и у меня сразу шестерёнки зашевелились. Я понимаю, как это вживить в бизнес. Это реальная точка роста. Но сам я бы до этого не додумался» И тут важно вот что. Вопрос не в том, кто додумался. И даже не в опыте или интеллекте. Вопрос — с какой высоты ты смотришь на свою ситуацию. Мы все смотрим одними и теми же глазами. Разница только в точке обзора. Почему, приезжая в новый город, мы обязательно идём на смотровую площадку? Почему платим деньги, поднимаемся выше, стоим в очередях — просто...

Вертикальное развитие — это не следующий шаг вперёд. Это переход на другой этаж. А чтобы подняться, нужно перестать бежать Представьте, что вы всю жизнь тренировались бегать по стадиону (горизонталь). Вы становитесь быстрее, выносливее, техничнее. Но однажды вы подходите к стене с надписью «выход на крышу». И понимаете, что все ваши навыки бега здесь бесполезны. Нужны другие мышцы, другой навык — умение строить лестницу или находить её Это и есть момент вертикального развития. Когда вы осознаёте, что: Вы упёрлись не в недостаток усилий, а в недостаток высоты. Вы делаете всё правильно, но в рамках плоскости, которая сама по себе имеет предел Ответ лежит не в «ещё», а в «иначе»...

Эта неделя была посвящена вертикальной работе: погружению в вопросы, на которые нет быстрых ответов, проектированию систем, а не написанию инструкций. Я верю, что ценность — не в регулярности контента, а в его глубине и применимости. И иногда для этого нужно на время уйти в тишину, чтобы потом вернуться с чем-то по-настоящему стоящим...

? Январь закрылся. Посчитали? Скорее всего, математика не сошлась. Налогов заплатили больше. Расходов — больше. А чеки... остались прежними. Результат: чистая прибыль уползла 2026-й поставил нас перед фактом: НДС, новые отчисления, общая система. Цены выросли на всё: на сырьё, логистику, аренду. На всё, кроме, кажется, вашего прайса И вот внутренний диалог, знакомый до боли: «Как подниму — клиенты уйдут». «Команда в продажах взвоет: «Это же нереально продать!». «Будем как все, переждём». А теперь холодная аналитика: бизнесов в 2025-м закрылось больше, чем открылось. Частота покупок падает. Привлечь нового клиента стоит в 5-7 раз дороже, чем удержать текущего...