Надежда Святославовна/Бизнес, Маркетинг и Жизнь
106
подписчиков
10 лет в маркетинге и управлении бизнесом: клиники, стоматологии, рестораны, отели, фитнес центры, глэмпинги, торговый центр.
Делюсь тем что знаю и как успеваю жить.
10 лет в маркетинге и управлении бизнесом: клиники, стоматологии, рестораны, отели, фитнес центры, глэмпинги, торговый центр.
Делюсь тем что знаю и как успеваю жить.
1 месяц назад
Как мы регистрировали канал в Макс и чуть не сошли с ума.
Телеграм ещё недавно казался незаменимым. Клиентские чаты, рассылки, каналы с контентом, всё там. Но бизнес есть бизнес: клиенты начали массово переходить в Макс, и игнорировать это стало невозможно. Хочешь быть там, где твоя аудитория, иди в Макс. Казалось бы — скачал, зарегистрировал канал, поехали. Но нет. Мы же хотели сделать всё официально. И вот тут началось. Шаг первый: РКН. Просто получи номер. Просто. Чтобы зарегистрировать официальный канал юридического лица в Макс, нужен номер РКН - то есть вы должны состоять в реестре Роскомнадзора как организатор распространения информации...
2 месяца назад
Совещания, которые убивают время, и как это прекратить
Давайте честно. Вы знаете этот сценарий: десять человек в переговорке, трое откровенно скучают, потому что не понимают, зачем их сюда позвали. Двое уткнулись в телефоны и делают вид, что слушают. Один говорит без остановки уже минут двадцать, и никто, включая его самого, не знает, к чему он ведет. А еще один поддакивает ему просто потому, что любит спорить ради спора. Через час все выходят уставшие, но никто не может внятно сказать, какое решение принято. Протокола нет, задач нет, зато есть тяжелая голова и потерянное время...
2 месяца назад
Я стала руководителем для людей, старше меня на 15 лет.
Представьте ситуацию: вчера ты была такой же, как все, а сегодня тебя назначают начальником. И подчиняются тебе люди, которые могли бы быть твоими родителями. Звучит как проверка на прочность, и это действительно так. Первый месяц был адом, и я не буду приукрашивать. Мои задачи просто игнорировались, но в такой вежливой пассивно-агрессивной форме: «Ой, я не увидела сообщение», «А я думала, это не срочно», «Мы раньше делали по‑другому», более того, они в лоб мне говорили «Ты не выдержишь, ты здесь ненадолго»...
2 месяца назад
Есть одна старая притча, которая не даёт мне покоя.
Представьте осла, голодного, уставшего осла. Он стоит ровно посередине между двумя одинаковыми стогами сена. Оба стога идеальные - одинаковое расстояние, одинаковое сено. Никакой разницы. И осёл начинает думать, смотрит налево, смотрит направо. Анализирует, сравнивает, думает с какого бы лучше поесть. Ищет хоть какое-то отличие, чтобы принять решение. И не находит. Знаете, чем заканчивается история? Он умирает от голода, между двумя горами еды. Это называется «парадокс Буриданова осла». И мы с вами делаем ровно то же самое...
