Найти в Дзене
Я стала руководителем для людей, старше меня на 15 лет.
Представьте ситуацию: вчера ты была такой же, как все, а сегодня тебя назначают начальником. И подчиняются тебе люди, которые могли бы быть твоими родителями. Звучит как проверка на прочность, и это действительно так. Первый месяц был адом, и я не буду приукрашивать. Мои задачи просто игнорировались, но в такой вежливой пассивно-агрессивной форме: «Ой, я не увидела сообщение», «А я думала, это не срочно», «Мы раньше делали по‑другому», более того, они в лоб мне говорили «Ты не выдержишь, ты здесь ненадолго»...
164 читали · 4 дня назад
Есть одна старая притча, которая не даёт мне покоя.
Представьте осла, голодного, уставшего осла. Он стоит ровно посередине между двумя одинаковыми стогами сена. Оба стога идеальные - одинаковое расстояние, одинаковое сено. Никакой разницы. И осёл начинает думать, смотрит налево, смотрит направо. Анализирует, сравнивает, думает с какого бы лучше поесть. Ищет хоть какое-то отличие, чтобы принять решение. И не находит. Знаете, чем заканчивается история? Он умирает от голода, между двумя горами еды. Это называется «парадокс Буриданова осла». И мы с вами делаем ровно то же самое...
1 неделю назад
За 10 лет через меня прошло, наверное, человек двести.
Нанимала, обучала, растила, теряла ценных и тех, которых давно бы стоило потерять) И вот что я заметила - хорошие сотрудники уходят не из-за денег. Да, я знаю, звучит как цитата из мотивационного паблика, но это правда. Объясню почему. Денег всегда мало и это нормально. Человек привыкает к любой зарплате примерно за три месяца. Сколько не заплати, через время опять кажется что мало, только не у всех компетенции растут так же быстро как потребности. Это не жадность, это психология. Так вот, хорошие...
1615 читали · 1 неделю назад
Когда я стала руководителем, я думала что управлять это про задачи)
Когда я стала руководителем,я думала что управлять - это про задачи. Поставил задачу, проконтролировал, получил результат. Всё, считай ты менеджер и красавчик) Ладно, там если честно с контролем тоже плохо было...
1099 читали · 2 недели назад
5 вещей, которые я поняла за 10 лет в маркетинге.
Без учебников, чисто на своём опыте. Кому лень читать, сохраняйте и потом вернётесь. 1. Сарафанка решает больше, чем любая реклама. Серьёзно. Я работала с клиниками, ресторанами, отелями и везде одна история. Ты можешь вложить миллион в рекламу, но если сервис так себе, люди расскажут об этом быстрее, чем ты успеешь запустить следующий пост. 2. Люди покупают у людей. Не у логотипов, не у красивых баннеров, а у живых людей. Поэтому если у бизнеса нет лица он проигрывает. Просто факт. 3. Не надо быть везде...
2 недели назад
Ну что, давайте знакомиться! Меня зовут Надежда. Мне чуть за 30, я руковожу отделом маркетинга в компании, которую в городе знает каждый второй. За 10 лет в маркетинге и управлении бизнесом через меня прошло всё: клиники, стоматологии, рестораны, отели, фитнес центры, глэмпинги, торговый центр. Короче, если бизнес про людей и сервис я в этом неплохо разбираюсь. Так, что ещё. Пол года назад переехала в новый город, никого не знаю, начинаю сначала. Ну ок, не впервой. На самом деле сложнее всего найти нормального мастера по маникюру и парикмахера)) Почти замужем второй раз. У нас на двоих трое детей. Звучит красиво, да? А по факту это каждодневная работа Но мы как-то выруливаем. Знаете, что было раньше? Я вообще не останавливалась. Работала в выходные, в праздники, в отпуске. Телефон не выключала никогда. Казалось, если я отпущу, всё развалится. Спойлер: нет, если ты умеешь в менеджмент, а с годами в маркетинге поняла, что управлять нужно уметь, иначе никакой маркетолог бизнесу не поможет, и очень много училась. Теперь у меня танцы, вокал, спорт и работа конечно же. Я начала готовить и даже печь! Это вообще смешно, потому что когда работала в ресторане, не готовила вообще. А сейчас стою на кухне, снимаю рецепты и думаю - куда меня занесло. Что тут будет? Да всё подряд, если честно: → Маркетинг и продвижение без заумных слов → Что-то полезное из того, чему учусь → Рецепты и бытовые штуки → Семья, выходные, дети → Ну и просто жизнь Работаю в найме и мне кайфово от того, что мы делаем. А блог, ну хочется делиться с кем-то. Тем более в новом городе, где я пока знаю дорогу только до работы и обратно Если чувствуешь, что мы на одной волне Оставайся, тут будет нескучно.
2 недели назад