Время управлять по-русски

Давайте детально разберем особенности национальных культур разных стран – на основе типологии нидерландского социолога Герта Хофстеде. Это поможет понять, какая система управления оптимальна для российских коллективов и на каких ценностях она должна быть построена. ⠀ Типология Хофстеде содержит набор универсальных параметров – характеристик национальных культур. Сам Герт назвал их «коллективным духовным программированием». Их всего шесть, и они измеряются по шкале от 0 до 100 баллов: ⠀ ✅ Дистанция власти ✅ Избегание неопределенности ✅ Коллективизм или индивидуализм ✅ Мужественность или женственность ✅ Стратегичность или актуальность ✅ Потакание желаниям или сдержанность желаний. Как думаете, какой стране какие характеристики наиболее свойственны?

Рассмотрим универсальную характеристику национальной культуры такой страны, как США... ⠀ Итак, Соединенные Штаты Америки🇱🇷 ⠀ У США низкий балл по показателю «Дистанция власти» – 40 баллов. Зато здесь самая индивидуалистическая культура в мире – 91 балл. Она отражается в американской идее «свободы и справедливости для всех»🗽. ⠀ В американских компаниях начальство легкодоступное – и это мы часто видим в кино. Общение неформальное, и от сотрудников ожидают самостоятельности и инициативности. При этом компании и общество слабо сплочены. А продвижение по службе основывается на заслугах человека, а не на его связях. ⠀ У США высокий показатель «мужественности» – 62 балла, а главная движущая сила во всех областях – конкуренция. Американцы открыто рассказывают о своих победах и зачастую «живут, чтобы работать». ⠀ В «избегании неопределенности» уровень страны ниже среднего – 46 баллов. Американцы готовы к риску, им интересно пробовать нечто новое или необычное. ⠀ Всего 26 баллов у США в «долгосрочной ориентации». Жители Америки торопятся жить «здесь и сейчас», а компании оценивают свои результаты на краткосрочной основе. ⠀ В целом социокультурный профиль США полностью соответствует применяемой ими модели менеджмента, созданной в Штатах Фредериком Тейлором. Это объясняет большие успехи американцев в своем развитии. ⠀ А какие национальные культурные особенности у Японии? А у России? Читайте в следующих постах.

Сегодня – Международный женский день! И мы поздравляем всех представительниц прекрасного пола с этим замечательным весенним праздником! Желаем каждой из вас солнечного настроения, счастья, радости и любви💐!!! Как вы думаете, какой процент руководителей в России – женщины? Почти угадали: 45%  – а это почти каждый второй руководитель! Вот вам и "слабый пол"… Женщины руководят отделами, департаментами и целыми компаниями, не уступая в мастерстве управления мужчинам. И в этот весенний праздник особенно интересно разобрать типы женщин-руководителей. Признайтесь, кто – вы? Или кто ваша начальница?

Вернёмся к разбору универсальных характеристик национальных культур разных стран. Итак, страна восходящего солнца – Япония, или Ниппон Коку 🇯🇵 ⠀ Какое главное отличие этой страны? Правильно – сочетание традиций с технологическим развитием. Высокие небоскребы здесь соседствуют со средневековыми замками, а на улицах можно увидеть как деловые костюмы, так и национальную японскую одежду🎎. Так и в управлении. ⠀ Со средним показателем «Дистанция власти» (54 балла) Япония является умеренно иерархическим обществом. Решения здесь принимаются медленно, но выполняются быстро. При этом каждый японец верит, что именно его талант приведет компанию к успеху. А это уже сильно, согласитесь? ⠀ А еще в Японии есть специальный медицинский термин кароси – то есть… смерть на работе от переутомления! Это знаменитый японский трудоголизм, благодаря которому Япония отличается одним из самых «мужественных» обществ в мире (95 баллов). ⠀ Интересный факт: жители Японии сильно избегают неопределенности (92 балла). Ну, правильно, с ее-то природными катаклизмами: в год здесь происходит более 1500 землетрясений! Поэтому в японских компаниях все факторы риска тщательно прорабатываются. ⠀ Как  считаете, соответствует ли социокультурный профиль Японии применяемой в ее компаниях модели японского менеджмента? Объясняет ли он японское экономическое чудо? Мы считаем, что взаимосвязь очевидна. А Вы? ⠀ Какая же она, национальная культура России? Обсудим дальше😉

То же самое происходит и со многими импортированными «лучшими» управленческими практиками!

Сегодня, в День защитника Отечества, хотелось бы поговорить о нашей матушке-России. Почему, кстати, в России Родина-мать, а в Германии – Фатерланд? Корни этого – в гендерных различиях разных стран (характеристика «мужественность/женственность» из типологии Г. Хофстеде). ⠀ В «рациональных», «левополушарных», «мужественных» странах (таких, как Германия) решения принимаются с преобладанием разума над чувствами, на основе алгоритмов, здравого смысла и логических рассуждений. ⠀ А в «эмоциональных», «право»- или даже «двуполушарных» странах (среди них и Россия) принятие решений происходит на чувствах и интуиции. При этом «женственность» культуры страны означает совсем не легкомысленность, а, скорее, стремление ее типичных представителей решать вопросы через сотрудничество. ⠀ В России ценятся искренность и душевность, сопереживание, действия от души. А рассудочность, размеренность, педантичность, пунктуальность не входят в число положительно оцениваемых качеств. ⠀ О «двуполушарности» России отлично сказал известный русский философ Николай Бердяев: «Никакая философия истории не разгадала еще, почему самый безгосударственный народ создал такую огромную и могущественную государственность, почему самый анархический народ так покорен бюрократии, почему свободный духом народ как будто бы не хочет свободной жизни? Эта тайна связана с особенным соотношением женственного и мужественного начала в русском народном характере»... ⠀ Женственная страна или мужественная – это не плохо или хорошо. Это просто надо учитывать в бизнесе. Ведь только познав «душу» той или иной страны, можно добиться успеха в управлении ее людьми. С праздником🇷🇺!

7 русских слов, которые трудно объяснить иностранцам🤯 ИСТИНА В нашем языке это высший моральный идеал. А вот некоторым восточным обществам вполне достаточно синонима этого слова – правды. Как же объяснить иностранцу пословицу «Истина хороша, да и правда не худа»? ТОСКА Для русского «тоска» – это духовное страдание без конкретной причины. Ближайшие английские синонимы (например, melancholy) не могут передать все смысловые нюансы тоски. Неудивительно, что иностранцам бывает сложно понять, чем она отличается от знаменитой «русской хандры»🤔. ПОДЛЕЦ На первый взгляд синонимичные слова «подлец», «мерзавец» и «негодяй» имеют разные смыслы. Все они подлые люди, но подлец внушает презрение, мерзавец – отвращение, а негодяй – негодование. Объяснить эти различия носителям других культур порой бывает просто анриал. БЕЗДАРЬ Для русского языка концепция бездарности является особо значимой, а для иностранцев – непонятной. Кстати, изначально слово имело женский род и ударение на последний слог: «обнаглевшая бездАрь». ОСУЖДЕНИЕ Русских хлебом не корми, дай эмоционально высказать моральные суждения. Иностранцам это несвойственно, поэтому глагол «осуждать» невозможно перевести с русского дословно. СТУШЕВАТЬСЯ Это слово в буквальном смысле обозначает «стать размытым» – английское to blur в этом случае вполне подходит. А вот переносное значение – «оробеть, смутиться» – иностранцам понять трудно. Действительно, разве оробеть – значит стать неясным? GLASNOST AND PERESTROIKA Удивительно, но слова babushka, sputnik, taiga, pogrom, perestroika, dacha, beluga и kvas являются полноценной частью английского языка и давно входят в английские словари. Именно в таком виде, без перевода😁. А у Вас возникали проблемы с объяснением русских слов иностранцам? Поделитесь с нами в комментариях😌

Автор книги «Время управлять по-русски» Ольга Самоварова об эффективном управлении: ⠀ – У меня большой опыт в бизнесе: работа инженером, экономистом, бизнес-тренером, руководство компаниями разного профиля и создание аудиторско-консалтинговой группы«РУКОН». ⠀ Перед глазами прошли тысячи клиентских задач и проектов. Пришло время делиться накопленными знаниями🔥. ⠀ Почему я решила представить Вам свое видение эффективного управления? ⠀ ✅ Хочу облегчить понимание принципов управления на основе подхода «от общего к частному». ⠀ ✅ Как практик хочу рассказать о пользе наиболее успешных подходов и методов в управлении. ⠀ ✅ Хочу показать, что Вы можете самостоятельно повысить эффективность Вашей организации – переосмыслив и изменив принципы управления. Одновременно облегчить свое существование и освободить время для личной жизни. ⠀ Будьте смелыми, чтобы попробовать новое❤️ И удачи в развитии оптимальной системы управления для Вашей компании!

Итак, типы женщин-руководителей по версии психологов😅: МУЖЧИНА В ЮБКЕ Держит подчиненных в "ежовых рукавицах". В таком коллективе могут проснуться склочничество и подхалимаж, – при этом любая служебная ошибка вызывает у "мужчины в юбке" стресс. ДОБРАЯ МАМА Сверхлиберальна, и в ее коллективе мало-помалу воцаряется хаос. Все высказывают свою точку зрения, а выбрать единственно верную некому. КОРОЛЕВА Главное для нее – ее красота, ум, талант, деловые качества. Многого добивается в политике, СМИ, шоу-бизнесе. МИЛЕДИ Соревнуется с мужчинами, пуская в ход женскую привлекательность. Организация для нее – самый настоящий театр марионеток. ПРИНЦЕССА Появляется, когда муж-бизнесмен дарит жене, например, салон красоты. Ею движет жажда впечатлений и удовольствия, но она не может отвечать ни за себя, ни за вверенных ее руководству людей. Бизнес для нее не более чем кукольный домик Барби. НЕНАСЫТНЫЙ РЕБЕНОК Хочет вего и сразу и притягивает людей своей энергией и страстностью. Внешне выглядит самодостаточной и успешной, однако чувствует себя крайне уязвимой. БАРЫНЯ Сильная и капризная, ею движет жажда власти не только над бизнесом, но и над людьми. Она умело манипулирует ими, используя зависть, ревность, соперничество. КОМАНДИР Стремясь подражать мужчинам, она до них не дотягивает и не может составить им конкуренцию. Организация для «командира» – все равно что казарма. СИТУАТИВНЫЙ ТИП Не уступает коллегам мужского пола и даже превосходит их во  многом, потому что тверже отстаивает интересы коллектива, легче идет на уступки во время переговоров и более щедро оплачивает труд подчиненных. P.S. Совмещать руководящий пост и роль матери, жены, хозяйки изначально непросто. Поэтому не воспринимайте эту градацию слишком серьезно🤗

Заботливая женская рука На вид она не очень-то крепка, Когда дитя качает в колыбели. Но как, друзья, сильна она на деле — Заботливая женская рука! Она не только пестует свой дом, Не только нежность к детям ей знакома,— В родной стране она везде как дома, Она в беде прикроет, как щитом. Когда от бомб в стропилах чердака — Мгновенье — и строенье загорится, Она уже в пожарной рукавице, Заботливая женская рука. Под градом пуль, под орудийный гром, Под гул артиллерийского прибоя, Она бесстрашно вынесет из боя И раны перевяжет под огнем. Ей ведомы лопаты и кирка, Она копает рвы, кладет настилы, Она работает с неженской силой, Заботливая женская рука. За родину, за свой родной очаг, За детскую каштановую челку, За детский голос, чтобы не умолк он, За город, чтоб в него не вторгся враг. За благородство жизненных путей — Бестрепетно она любого гада За горло схватит, если это надо... Попробуй, вырвись из ее когтей! Открытая, все жилки в ней видны, Бесхитростная, вся как на ладони... Но горе тем, кто честь ее затронет. Кто посягнет на мир ее страны. Она ответит щелканьем курка, Движением затвора... чем придется. Враг не уйдет. Она не промахнется, Заботливая женская рука. Вера Инбер, Ленинград Сентябрь 1941 г.

Система управления в каждой стране – это всего лишь часть ее национальной культуры. Это она определяет ценности и модели поведения, которые распознаются людьми как «наше всё» или, наоборот, «не наше всё». Национальная культура – это многовековой насыщенный ментальный концентрат чувств, мыслей и идей жителей какой-либо страны. Все культуры всех народов прекрасны!! Нет плохих, нет хороших. Но также, как и люди, они разные. Если национальные культуры похожи, методы управления могут быть импортированы. Если же культуры существенно отличаются, жители разных стран будут реагировать на одни и те же методы управления по-разному. Иногда совсем противоположным образом. Поэтому – корни эффективной системы управления лежат в национальной культуре... Люди одной национальной культуры «синхронизируются», чувствуют и действуют примерно одинаково, когда они собраны в группы. В коллективах даже усиливаются специфические национальные поведенческие характеристики, основанные на общих национальных ценностях, – настолько, что поведение людей в группах можно предсказать. А значит, им можно управлять. Поэтому каждому управленцу нужно хорошо понимать национальную культуру, чтобы осознавать, как будет вести себя коллектив из людей одной культуры, как они будут действовать в разных ситуациях и как от них добиваться нужных результатов. В рамках теории управления культура рассматривается как наиболее мощный стратегический инструмент. Как сказал Питер Друкер, «культура ест стратегию на завтрак». То есть стратегия, не соответствующая культуре организации, бессмысленна… А чем больше организационная культура и система управления соответствуют национальной культуре, тем лучше чувствуют себя люди в такой организации, и тем эффективнее они работают. Так что все просто! Нужно всего лишь настроить систему управления в каждой стране под особенности своей национальной культуры. В России – управляйте по-русски! Ниже мы поделимся секретами такого управления.