Найти в Дзене
Продолжаем тему цензуры в отзывах
Ранее мы рассказывали вам, какие фрагменты отзывов мы убираем: прямые оскорбления, персональные данные и сведения, не относящиеся к приему. А теперь предлагаем проверить, как хорошо закрепились знания, и попробовать себя в роли модератора 😉 Фрагмент из отзыва пациента:...
4 дня назад
Почему заказные отзывы – это опасно?
Продолжаем наблюдения за миром фрилансеров. На днях нам пришло сообщение от девушки: «Работаю на бирже, пишу тексты. Сегодня увидела заказ – написать 30 отзывов о хирурге». Вроде бы обычное задание. Ну отзывы. Ну ТЗ. Но, увы, и у такого бывают последствия. Пациент читает отзыв и решает довериться. Одно дело, если врач, действительно профессионал, просто выбрал не самый честный способ продвижения. А если нет? А если человек с сомнительной квалификацией приукрашивает факты о себе? Даже поход на консультацию – это не просто «ну сходил и ладно»...
2 недели назад
Что действительно задевает пациентов? Топ слов из негативных отзывов
Сегодня мы решили выяснить, какие слова пациенты чаще всего используют в негативных отзывах, описывая врача. В этот раз нам снова помог доктор Иван Келсович — тот самый, что раньше раздавал вредные советы. Теперь он представляет вашему вниманию другой список. На вершине — «грубость» и «хамство». Они встречаются в отзывах больше тысячи раз. Ниже — «непрофессионализм», «безразличие» и «высокомерие»...
1 месяц назад
Какой отзыв — фейк?
Мы предлагаем вам посмотреть на отзывы глазами модератора НаПоправку и провести свое собственное мини-расследование! Перед вами три отзыва – два из них настоящие, а один фейковый. Внимательно прочитайте тексты, проанализируйте детали и попробуйте угадать, где затаился поддельный отзыв...
1 месяц назад
Опоздание пациента: быть приему или нет
В мире медицины порядок и дисциплина — важные составляющие работы врачей. Но что происходит, когда жесткий регламент сталкивается с личными обстоятельствами? Отзыв пациента: Привезли к врачу бабушку, 100 лет, из другого города (около 100 км). Опоздали на прием на 20 минут. Врач отказался принимать, сказав: «Я не Собянин, за дороги не отвечаю». Прием был закрыт, пациентка уехала домой без осмотра...
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала