Три линии выгорания по Маслач: как это выглядит в жизни
? Вчера мы говорили о том, почему выгорание стало особенно заметным в современной реальности. Сегодня продолжим точнее - на языке классической модели Кристины Маслач. Она описывает выгорание не как «просто устал», а как сочетание трёх процессов. Удобно держать это в голове, потому что по ним проще узнавать состояние и у себя, и у клиентов. 1️⃣ Истощение Это не лень и не «плохая мотивация». Это момент, когда батарейка реально разрядилась.🪫 Как обычно выглядит: - утром уже нет ощущения, что вы восстановились...