МТС Линк

А что, если ваши методисты освободятся от рутины? Вместо монотонного разбора анкет и переделки материалов под новый формат они смогут сосредоточиться на самом интересном — создании ярких и эффективных учебных программ. В материале рассказали, на что реально способны нейросети при создании курсов и почему умение задавать правильные вопросы становится ключевым навыком для каждого автора вебинаров. ИИ в обучении сотрудников — это личный ассистент, который берёт на себя самое долгое и нудное. Он ускоряет создание курсов, упрощает подготовку и автоматизирует рутину...

По прогнозам экспертов, в 2025 году половина компаний увеличит затраты на обучение персонала, так как оно повышает эффективность команд и финансовые результаты компании. Чтобы обучение прошло успешно, нужно грамотно его организовать и правильно оценить. О том, какие метрики и инструменты помогают в этом, узнали у ключевых игроков рынка: МТС Линк, «ОТП Банка», корпоративного университета Х5, сообщества Digital Learning и СК «Согласие». Для чего оценивать эффективность обучения Корпоративное обучение...

Эффективность компании строится на компетентности и мотивации людей. Оценивать теоретические знания и настроения команды, эксперты рекомендуют с помощью онлайн-тестирования. Мы поговорили с продуктовым маркетологом МТС Линк Эльвиной Шарафутдиновой и фаундером, CEO IT-кадрового агентства Lucky Hunter Татьяной Мельничук о том, как измерять компетенции, собирать аналитику по результатам онлайн-тестов и использовать искусственный интеллект для обработки ответов. Оценка теоретических знаний нужна, чтобы измерить компетенции и потенциал работника...

Когда речь заполнена «э-э-э» и «м-м-м», у слушателей складывается впечатление, что спикер не уверен в себе. Такие вставки выдают волнение, сбивают коллег с мысли и способны испортить любую презентацию. Вместе с тренером по публичной речи Лидией Спевак выяснили, как избавиться от слов-паразитов, говорить эффектно и звучать уверенно. Речевые паразиты бывают: На онлайн-встречах внимание сосредоточено на голосе, поэтому «м-м-м» и «как бы» особенно заметны. «Кто ясно мыслит — тот ясно излагает. Слова-паразиты...

Проводите вебинары или еженедельные онлайн-совещания с коллегами? Не теряйте эффективности из-за низкой вовлечённости и отсутствия мотивации у участников. Вместо стандартных встреч-монологов попробуйте организовать онлайн-воркшоп — практический интенсив для обмена знаниями, развития навыков, решения задач и укрепления командного духа. О том, как это сделать, чем воркшоп отличается от мастер-класса и вебинара и как помогает в обучении и бизнесе, узнали у экспертов. Воркшоп (от англ. workshop) — это...

Представьте: команда, где коллеги понимают друг друга без слов, решения принимаются быстро и взвешенно, а мотивация зашкаливает. Это не утопия, а реальность. Ведь при создании правильных условий коллектив буквально синхронизируется между собой. Вместе с экспертами разобрались, как доброта помогает сформировать командный интеллект, почему «звёзды» в коллективе — не всегда хорошо и как чёткие рамки влияют на синхронизацию умов. Учёные из Пекинского университета исследовали нейронную базу социального сотрудничества...

Иногда компания вкладывает много ресурсов в корпоративное обучение, но в результате сотрудникам оно неинтересно. Кто-то просматривает курсы для галочки, а другие вообще не заходят на портал. Повысить вовлечённость в таких случаях помогает геймификация — однако не всегда понятно, как встроить этот инструмент на практике. Вместе с карьерным консультантом Дарьей Лукиной разобрались, какие бывают форматы геймификации и как её внедрить в существующую систему обучения. Чтобы пройти курс на внутренней обучающей...

Только представьте: через 5 лет вы будете вести переговоры на японском, не зная ни слова, а ваш цифровой двойник запишет за вас вебинар. Искусственный интеллект уже меняет правила общения — и это реальность. Сегодня ИИ пишет деловые письма за секунды, переводит речь в режиме реального времени и даже заменяет CEO в компаниях.  Но чем умнее становятся алгоритмы, тем сильнее меняется живое человеческое общение. Как технологии перевернут нашу коммуникацию и сколько времени это экономит? Разбираемся...

Можно долго объяснять сотрудникам, как работать с новым оборудованием, но пока они самостоятельно не попробуют его в действии, они не научатся это делать. Только теоретических знаний недостаточно — важно уметь применять их на практике. На этом принципе основывается техника обучения кейс-стади, или метод кейсов, который сегодня используют во многих сферах. О том, что включает в себя этот метод, где применяется и как его внедрить в корпоративное обучение, рассказал образовательный консультант, методолог, автор телеграм-канала «Лаборатория онлайн-обучения» Михаил Осипов...

Скорость и эффективность обучения сотрудников напрямую влияет на прибыльность компании. Чем быстрее новичок освоится и начнёт участвовать в рабочих процессах, тем раньше будет приносить реальную пользу. В МТС Линк выстроена многоуровневая система обучения, которая включает онбординг, продуктовые курсы и развитие навыков. Руководитель отдела обучения и клиентского опыта Инна Колесникова рассказала, какие методики используют в компании, как оценивают их эффективность и какие сервисы помогают совершенствовать образовательные процессы...

Совмещать работу, семью и обучение — непростая задача. Нередко люди сталкиваются с нехваткой времени, потерей мотивации или сложностями в усвоении материала. Но что если сделать учёбу более гибкой и адаптивной? Смешанный формат — уместное решение. Он объединяет преимущества онлайн- и офлайн-обучения и позволяет осваивать знания в комфортном темпе, без жёстких рамок. Как повысить эффективность смешанного обучения, как удерживать внимание студентов и упростить подачу материала, читайте в статье. Есть несколько форматов смешанного обучения...

Обучающие онлайн-тесты помогают объяснить новую тему, проверить знания, повысить квалификацию сотрудников. Для создания таких тестов предусмотрены специальные конструкторы. Например, с помощью МТС Линк Форм можно быстро собрать опрос или онлайн-викторину. Но даже самая логичная структура, удобные кнопки и простая последовательность действий не спасут тест, если вопросы или варианты ответов сформулированы неправильно. О каких ошибках идёт речь, как их не допустить и что делать, чтобы тест не вызывал...