MPMAX сервис аналитики для WB

Пока не нашли пустую себестоимость. Менеджер видит хороший результат и предлагает усилить рекламу. Финансист открывает закупочные документы: у части проданных единиц себестоимость не попала в расчёт. Продажи были настоящими. А основание для решения оказалось неполным. Условный пример одного товара за неделю: продано 20 единиц. В промежуточном расчёте после уже учтённых затрат осталось 12 000 ₽, но закупочная стоимость этих единиц ещё не включена. Себестоимость по документам — 450 ₽ за единицу: 20 × 450 = 9 000 ₽...

». Самая бесполезная фраза после сорванной задачи. Менеджер написал о проблеме в рекламе. Закупщик ответил про поставку. На созвоне договорились проверить остатки. Через день руководитель снова спрашивает: «Так что решили?» Люди работали. Переписка шла. А итог разговора никто не закрепил. Посчитаем только время. Условная команда из пяти человек тратит по 15 минут в день на поиск договорённостей и повторные объяснения. За 20 рабочих дней: 5 × 15 × 20 ÷ 60 = 25 часов на всю команду. Это не обещанная экономия от сервиса...

А самая важная так и осталась висеть. В отчёте команды — 90% выполнения. Но одна из двух незакрытых задач — разобраться с товаром, который продолжает приносить ожидаемый минус. Условный пример: 30 сегодняшних заказов по −100 ₽ расчётной прибыли на каждый. Это −3 000 ₽ за день. Если ещё два дня ситуация будет такой же — ещё −6 000 ₽ ожидаемого результата. В расчёте уже учтены предполагаемый выкуп и затраты, включая рекламу. Окончательный результат уточнится после выкупов и отчётов. Процент закрытых задач сам по себе не показывает, какую проблему команда решила...