Про маркетинг - mpazdnikov.ru

Регламент проверки контрагентов защищает бизнес от налоговых рисков и убытков, составить его можно за пять шагов. Работая с компаниями, я часто вижу, как отсутствие даже простого чек-листа приводит к потерям: подрядчик не выполняет обязательства, налоговая отказывает в вычете, деньги приходится возвращать через суд. И дело не в знаниях, а в отсутствии системы, которая закреплена документально и работает сама. Первое, что нужно понять: регламент нужен не для галочки, а чтобы каждый сотрудник действовал единообразно...

Конверсия на маркетплейсах это процент посетителей карточки, которые дошли до покупки. Считается просто: число заказов делите на число уникальных просмотров карточки за период. Я десятки раз видел, как продавцы с идеальным товаром тонули из-за непонимания этой метрики. Ко мне пришёл клиент с отлаженным производством и продажами на двух площадках. Ситуация классическая: трафик есть, показы огромные, а продажи стоят. Он уже собирался менять фото и переписывать описания, пока я не попросил открыть аналитику и показать цифры по каждому этапу воронки...

Регламент не нужен для галочки. Он нужен, чтобы прекратить отвечать на одни и те же вопросы подчинённых и тратить время на ручное управление каждым процессом. За годы работы с отделами маркетинга я видел десятки регламентов, которые пылятся в папках, и несколько таких, что реально спасли бизнес от хаоса. Разница между ними, как раз в последовательности действий. И я расскажу, как составить регламент так, чтобы его не просто читали, а применяли. Частая ошибка новичков, сесть и зарегламентировать всё сразу: и запуск рекламы, и прогрев базы, и согласование макетов...

Конверсия считается делением числа целевых действий на общее число посетителей (лидов, показов) и умножением на 100%. В маркетинге это главный показатель, который показывает, сколько людей из тех, кто увидел предложение, реально дошли до заявки, покупки или другого нужного вам шага. Я работаю с маркетингом больше десяти лет, и каждый второй собственник приходит ко мне с одной и той же болью: реклама есть, трафик есть, а выручка стоит. И первое, что я делаю, достаю сквозную аналитику и начинаю высчитывать конверсию по каждому этапу...