Miteus — медицинские оправы и солнцезащитные очки

Еще несколько лет назад многие оптики конкурировали в основном ценой. Салон делал скидку, запускал акцию или снижал стоимость оправ — и это действительно работало. Сейчас ситуация изменилась. Покупатель стал внимательнее относиться к качеству, сервису и долговечности очков. Люди все реже хотят покупать оправу «на сезон». Намного важнее стало ощущение комфорта при ежедневной носке, надежность материалов и уверенность, что очки сохранят внешний вид спустя год или два. Именно поэтому лояльность сегодня формируется не скидками, а качественным пользовательским опытом...

Еще несколько лет назад многие оптики работали по одной и той же схеме: закупка крупной партии, хранение на складе и постепенная продажа. Такой подход считался нормой, потому что рынок был менее конкурентным, а клиентский спрос — более предсказуемым. Сейчас ситуация изменилась. Покупатель стал внимательнее выбирать оправы, быстрее реагировать на тренды и чаще сравнивать ассортимент разных салонов. При этом стоимость хранения товара выросла, а деньги, вложенные в медленно продающиеся позиции, напрямую снижают оборот бизнеса...

Самый дорогой товар в оптике — не титановая оправа Donna за 15 тысяч и не медицинская сталь Bruno Botti. Самый дорогой товар — это оправа, которая висит на витрине четвертый месяц подряд. Она не просто занимает место. Она замораживает оборотные средства, которые вы могли бы прокрутить трижды за это время и заработать в два раза больше. Складской учет в рознице часто сводится к интуиции: «Вроде эта модель хорошо шла в прошлом году, давай возьмем еще». Это тупиковый путь. Владелец оптики, который работает...

Собственник оптики обычно считает деньги в закупке. Он торгуется за оптовую цену оправы, ищет скидку 5-7% у поставщика и радуется, когда экономит 200 рублей на единице. Это важная работа, но она второстепенная. Есть дыра в бюджете, которую не закрыть дешевым пластиком из масс-маркета. Эта дыра — неподготовленный консультант. Мы проанализировали статистику более 200 торговых точек, работающих с поставщиком Miteus. Цифры говорят сами за себя: при переходе с пассивной продажи на консультирование по брендам Donna, Bruno Botti и Latemon средняя маржинальность точки вырастает на 23-37%...

Большинство оптик пытаются увеличить прибыль через рост цен. Но есть более эффективный путь — снижение издержек. И главный инструмент здесь — работа с прямым импортером. Чтобы говорить предметно, разберем ключевые понятия. Импортер — компания, которая напрямую поставляет товар от производителя в страну, без посредников. Издержки — все расходы бизнеса: закупка, логистика, хранение, возвраты. Маржа — разница между себестоимостью товара и ценой продажи. Это то, что остается как прибыль. По данным рынка ритейла, до 30% издержек формируются на этапе закупки...