Юля Тарасова о ДМС

Лекарственная страховка: новый тренд в ДМС Раньше страховка на лекарства встречалась только в НИИ и госпредприятиях. Теперь её добавляют фармкомпании, IT и другие бизнесы. Почему? Потому что стало удобнее: 🔹 Возмещение по чекам Раньше страховая работала только с "Риглой". Теперь компенсируют покупки из любых аптек. 🔹 Документы Раньше требовали рецепты на спецбланках. Сейчас — достаточно заключения врача с очного или онлайн-приёма. ⚠️ Что не покрывается? — Лекарства от ВИЧ, гепатита, нарко- и алкозависимости — БАДы и витамины — Препараты без назначения врача 💡 Как настроить страховку — Лимит от 5 000 до 50 000 ₽ на сотрудника — Франшиза от 10% до 90% 💰 Цена вопроса Полис стоит от 300 ₽ в год. Можно добавить к ДМС или сделать альтернативой для родственников сотрудников (если добавить ещё и телемедицину). Как считаете, стоит ли включать такую опцию в соцпакет?

Тренды ДМС 2025. Главный тренд в ДМС сейчас — это превентивная медицина. Это связано с пониманием, что предотвратить заболевание дешевле и легче, чем лечить. Превентивные меры не требуют больничных, в отличие от лечения болезней. Актуальные услуги в ДМС на этот год: • Чек-апы и план лечения по их результатам. Возможны общие и специализированные чек-апы. • Опросы о здоровье и благополучии сотрудников, которые помогают формировать политику льгот. • Ежегодная флюорография. • Профилактические приемы у гинеколога, проктолога, уролога и стоматолога. • Расширенный перечень вакцин: от гриппа, кори, гепатита, менингита, ветрянки и др. • Расширенные аллергопанели. • Анализы на витамины и микроэлементы. • Маммография и УЗИ простаты для профилактики. • Консультации диетологов по здоровому питанию. • Динамическое наблюдение хронических заболеваний. Второй тренд — качественные приложения и интегрированная телемедицина. Телемедицина позволяет заменять визиты к врачу на онлайн консультации, в ситуациях, которые не требуют очного приема. Актуальны онлайн-консультации не только терапевтов и узких специалистов, но и ветеринаров. Превентивная медицина в будущем может снизить убыточность и поддерживать здоровье сотрудников. Внедрение телемедицины и качественных приложений делает медицинские услуги более доступными и удобными.

Почему страхование — это не только цена Для многих страховка — рутинная формальность. Выбираем самый дешёвый полис и надеемся, что не пригодится. Но когда наступает страховой случай, разница между компаниями становится очевидной. Что важно понимать: 🔹 Качество сервиса у страховых разное Два полиса с одинаковой ценой могут означать либо нормальный сервис, либо сплошные отказы и нервы. 🔹 Брокеры помогают избежать сюрпризов Хороший брокер не просто "продаёт страховку", а контролирует сервис, улаживает проблемы и добивается выплат. 🔹 Цена – не всегда выгодный ориентир Если страховая дала самый низкий тариф, значит, она либо заложила жёсткие ограничения, либо планирует выйти из сделки через год из-за убыточности. Что будет, если выбрать не ту страховую? 📉 Отказы в оплате услуг без объяснений ⚠️ Растущий процент софинансирования ⏳ Долгие согласования и проблемы с записью Качественная страховка – это не просто бумажка, а реальная защита. Как вы выбираете страховую компанию? Цена или сервис?

Недавно наш клиент задал интересный вопрос: в какую из страховых компаний быстрее всего дозвониться? Этот вопрос важен не только для нашего клиента, но и для всего рынка. Поэтому мы решили позвонить на пульты ДМС всех страховых компаний, участвующих в тендере. Для объективности звонили три раза в день: утром, днем и вечером. 🕘 Результаты времени ответа утром: 1. BestDoctor - 00:42 2. АльфаСтрахование - 00:47 3. Ингосстрах - 00:50 4. Ресо - 01:07 5. Согаз - 01:24 6. Росгосстрах - 01:46 7. Ренессанс - не дождались ответа (>05:00) 🕛 Результаты времени ответа днем: 1. Ингосстрах - 00:48 2. BestDoctor - 01:05 3. Ресо - 01:06 4. Согаз - 01:24 5. Ренессанс - 02:04 6. АльфаСтрахование - 02:17 7. Росгосстрах - не дождались ответа (>05:00) 🕕 Результаты времени ответа вечером: 1. BestDoctor - 00:40 2. Ингосстрах - 00:50 3. Согаз - 01:25 4. АльфаСтрахование - 01:47 5. Ресо - 04:24 6. Ренессанс - не дождались ответа (>05:00) 7. Росгосстрах - не дождались ответа (>05:00) Самыми быстрыми в ответе на звонки оказались компании BestDoctor и Ингосстрах. Ренессанс и Росгосстрах показали худшие результаты, не ответив на звонки в большинстве случаев. Кому еще позвонить?

Что не так с психологической поддержкой сотрудников? Психологическая поддержка в соцпакетах набирает популярность. Компании добавляют её в ДМС или подключают онлайн-сервисы. Но работает ли это? 🔹 Проблема 1: Онлайн-платформы в ДМС часто комплектуются начинающими специалистами без опыта, наставничества и проверенной квалификации. 🔹 Проблема 2: Гештальт-терапевты и коучи вместо доказательной психотерапии. 🔹 Проблема 3: Сомнительная проверка дипломов и отсутствие гарантий качества. Если хотите реально поддерживать сотрудников, рассмотрите другие форматы: 💰 Компенсация сессий – сотрудник сам выбирает специалиста, компания возмещает расходы. (Минус: налоги и взносы на компенсацию.) 🏢 Штатный психолог в офисе – удобный вариант, но сложно организовать качественную очередь и регулярность встреч. 📊 Депозит в ДМС – выделенные средства на приёмы у психиатра и психотерапевта для сотрудников с клиническими диагнозами. 📈 Расширенные опции в ДМС – неограниченные приёмы психиатра и профильных специалистов. При этом реальный спрос на психотерапию в компании низкий: онлайн-сервисами пользуются до 5% сотрудников, регулярную терапию посещает менее 1%. Как у вас организована психологическая поддержка? Считаете ли онлайн-сервисы полезными?