Юля Тарасова о ДМС

Тренды ДМС 2025. Главный тренд в ДМС сейчас — это превентивная медицина. Это связано с пониманием, что предотвратить заболевание дешевле и легче, чем лечить. Превентивные меры не требуют больничных, в отличие от лечения болезней. Актуальные услуги в ДМС на этот год: • Чек-апы и план лечения по их результатам. Возможны общие и специализированные чек-апы. • Опросы о здоровье и благополучии сотрудников, которые помогают формировать политику льгот. • Ежегодная флюорография. • Профилактические приемы у гинеколога, проктолога, уролога и стоматолога. • Расширенный перечень вакцин: от гриппа, кори, гепатита, менингита, ветрянки и др. • Расширенные аллергопанели. • Анализы на витамины и микроэлементы. • Маммография и УЗИ простаты для профилактики. • Консультации диетологов по здоровому питанию. • Динамическое наблюдение хронических заболеваний. Второй тренд — качественные приложения и интегрированная телемедицина. Телемедицина позволяет заменять визиты к врачу на онлайн консультации, в ситуациях, которые не требуют очного приема. Актуальны онлайн-консультации не только терапевтов и узких специалистов, но и ветеринаров. Превентивная медицина в будущем может снизить убыточность и поддерживать здоровье сотрудников. Внедрение телемедицины и качественных приложений делает медицинские услуги более доступными и удобными.

Почему страхование — это не только цена Для многих страховка — рутинная формальность. Выбираем самый дешёвый полис и надеемся, что не пригодится. Но когда наступает страховой случай, разница между компаниями становится очевидной. Что важно понимать: 🔹 Качество сервиса у страховых разное Два полиса с одинаковой ценой могут означать либо нормальный сервис, либо сплошные отказы и нервы. 🔹 Брокеры помогают избежать сюрпризов Хороший брокер не просто "продаёт страховку", а контролирует сервис, улаживает проблемы и добивается выплат. 🔹 Цена – не всегда выгодный ориентир Если страховая дала самый низкий тариф, значит, она либо заложила жёсткие ограничения, либо планирует выйти из сделки через год из-за убыточности. Что будет, если выбрать не ту страховую? 📉 Отказы в оплате услуг без объяснений ⚠️ Растущий процент софинансирования ⏳ Долгие согласования и проблемы с записью Качественная страховка – это не просто бумажка, а реальная защита. Как вы выбираете страховую компанию? Цена или сервис?

Недавно наш клиент задал интересный вопрос: в какую из страховых компаний быстрее всего дозвониться? Этот вопрос важен не только для нашего клиента, но и для всего рынка. Поэтому мы решили позвонить на пульты ДМС всех страховых компаний, участвующих в тендере. Для объективности звонили три раза в день: утром, днем и вечером. 🕘 Результаты времени ответа утром: 1. BestDoctor - 00:42 2. АльфаСтрахование - 00:47 3. Ингосстрах - 00:50 4. Ресо - 01:07 5. Согаз - 01:24 6. Росгосстрах - 01:46 7. Ренессанс - не дождались ответа (>05:00) 🕛 Результаты времени ответа днем: 1. Ингосстрах - 00:48 2. BestDoctor - 01:05 3. Ресо - 01:06 4. Согаз - 01:24 5. Ренессанс - 02:04 6. АльфаСтрахование - 02:17 7. Росгосстрах - не дождались ответа (>05:00) 🕕 Результаты времени ответа вечером: 1. BestDoctor - 00:40 2. Ингосстрах - 00:50 3. Согаз - 01:25 4. АльфаСтрахование - 01:47 5. Ресо - 04:24 6. Ренессанс - не дождались ответа (>05:00) 7. Росгосстрах - не дождались ответа (>05:00) Самыми быстрыми в ответе на звонки оказались компании BestDoctor и Ингосстрах. Ренессанс и Росгосстрах показали худшие результаты, не ответив на звонки в большинстве случаев. Кому еще позвонить?

Что не так с психологической поддержкой сотрудников? Психологическая поддержка в соцпакетах набирает популярность. Компании добавляют её в ДМС или подключают онлайн-сервисы. Но работает ли это? 🔹 Проблема 1: Онлайн-платформы в ДМС часто комплектуются начинающими специалистами без опыта, наставничества и проверенной квалификации. 🔹 Проблема 2: Гештальт-терапевты и коучи вместо доказательной психотерапии. 🔹 Проблема 3: Сомнительная проверка дипломов и отсутствие гарантий качества. Если хотите реально поддерживать сотрудников, рассмотрите другие форматы: 💰 Компенсация сессий – сотрудник сам выбирает специалиста, компания возмещает расходы. (Минус: налоги и взносы на компенсацию.) 🏢 Штатный психолог в офисе – удобный вариант, но сложно организовать качественную очередь и регулярность встреч. 📊 Депозит в ДМС – выделенные средства на приёмы у психиатра и психотерапевта для сотрудников с клиническими диагнозами. 📈 Расширенные опции в ДМС – неограниченные приёмы психиатра и профильных специалистов. При этом реальный спрос на психотерапию в компании низкий: онлайн-сервисами пользуются до 5% сотрудников, регулярную терапию посещает менее 1%. Как у вас организована психологическая поддержка? Считаете ли онлайн-сервисы полезными?

Самые популярные услуги в ДМС Стандартный ДМС включает более 500 услуг, таких как консультации, анализы, УЗИ, МРТ, физиотерапия, массажи, лечение кариеса и многое другое. Но какие из них действительно востребованы сотрудниками? Страховые компании не предоставляют статистику по диагнозам и популярным услугам, поэтому я поделюсь своими наблюдениями. В разных коллективах самые частые заболевания и услуги схожи. ТОП причин обращения за медицинской помощью: 1. ОРВИ, грипп, простуды 2. Боли в спине и шее 3. Воспалительные процессы в гинекологии 4. Заболевания щитовидной железы 5. Гастрит ТОП популярных услуг по ДМС: 1. Общий анализ крови 2. Первичный прием терапевта 3. Анализ на ТТГ 4. Прием гинеколога 5. Повторный прием терапевта 6. Анализ на глюкозу в крови 7. Общий анализ мочи 8. Анализ крови на АЛТ 9. Анализ крови на АСТ 10. Прием невролога Независимо от особенностей компании и ее соцпакета, а также уровня здоровья сотрудников, этот рейтинг остается неизменным на протяжении многих лет.