Сегодня я провела встречу с коммерсантами в Zoom: обсуждали, как находить общий язык с собственниками, генеральными директорами и
топ-менеджерами Готовясь к этой сессии, я в очередной раз задумалась об одной странной вещи. Коммерсанты умеют продавать внешнему клиенту. Мы выясняем потребность, упаковываем предложение под неё, закрываем боль, ведём переговоры. В продажах мы этим занимаемся ежедневно. А вот когда перед нами не клиент, а собственник или генеральный, мы как будто забываем всё, что умеем Начинаем заходить с идеями вне контекста, бояться или, наоборот, продавливать в лоб На самом деле всё то же самое. Собственник, директор, топ-менеджер — это прежде всего человек со своими потребностями...