Такое решение кажется очевидным, когда работы много, а основатель снова заканчивает день с задачами, до которых так и не дошли руки. ➵ Я бы сначала разобралась, какую проблему должен решить новый сотрудник. За одной и той же перегрузкой могут стоять совсем разные причины. • Например, работа организована, каждый понимает свою задачу, но заказов стало больше. Команда физически не успевает их обрабатывать. Здесь нужен исполнитель: понятно, какую часть работы он возьмёт и какой результат от него ждут. • Другая ситуация: людей достаточно, но приоритеты меняются по нескольку раз в неделю, задачи распределяет сам собственник, любой спор приходит к нему...
Анна Миронова
Прежде чем внедрять ИИ, я бы ответила на вопрос: какую задачу бизнеса мы хотим решить и что должно измениться в результате
? Об этом говорили с Михаилом Мурашевым в интервью «Анна Миронова: зачем вам ИИ?». Разговор уже доступен в коллаборациях моего YouTube-канала. 🏹 Выбрать то, что проще автоматизировать, ещё не значит выбрать самое нужное для компании. • Мне важно понимать, где инструмент поможет работе и как мы оценим результат. • Масштаб задачи тоже имеет значение. В разговоре есть тема простого решения вроде Excel для небольшого производителя и тема сложного ценообразования компании с широким ассортиментом...
Про искусственный интеллект сейчас слышно из каждого утюга
👽Всё выглядит просто: возьмите инструмент, задайте вопрос и пользуйтесь результатом. Человек пробует и разочаровывается. Получает совсем не то, что ожидал. ИИ ошибается, не понимает задачу с первого раза, пишет какую-то ерунду. После нескольких попыток хочется вернуться к привычному способу работы. Но с искусственным интеллектом тоже нужно научиться взаимодействовать: • объяснять задачу, • давать контекст, • уточнять ответ, • проверять результат. Выбор нейросети этого не заменяет. И у меня появился формат работы, который я специально не планировала развивать...
🧠 Наша жизнь настолько ускоряется, что держать в голове весь поток информации становится просто невозможно
Встречи идут одна за другой, мы обсуждаем вопросы, принимаем решения, о чём-то договариваемся. А потом пытаемся вспомнить: что именно решили, кто должен это сделать и к какому сроку? Я считаю, что здесь ИИ очень помогает. Даже если во время встречи вы делаете записи в блокноте, что-то неизбежно остаётся за их пределами. Пока записываешь одну мысль, разговор уже идёт дальше. 🤖 Поэтому мне нравится подход: с согласия участников записать встречу, получить расшифровку и поручить ИИ подготовить протокол или action log — список задач с ответственными и сроками. Так можно вернуться к сказанному и заметить договорённости, которые не попали в короткие заметки...
ПАДАЮТ ПРОДАЖИ
❓ Не торопитесь снижать цену ❗️ 🛒 Сначала нужно разобраться, ПОЧЕМУ покупатель перестал выбирать ваш продукт. Иначе вы рискуете дать скидку, которая уменьшит вашу прибыль, но не решит проблему. ➵ Например, человек выбирает средство для чувствительной кожи. У одного производителя это свойство ясно обозначено, у другого нужно изучить мелкий текст на обороте. Второй продукт может подходить ему не хуже, но покупатель этого не понял. Поможет ли здесь снижение цены? ➵ Или нужного товара постоянно нет в магазине...
На время изменений руководитель берёт решения на себя
А когда отдаёт их обратно? Я тоже попадала в такую ситуацию. Во время изменений внутри компании бывает важно взять управление в свои руки: быстрее разобраться, согласовать действия, удержать то, что пока работает нестабильно. Сам по себе более плотный контроль в этот момент может быть нужен. Но мне важно понимать, как мы из него выйдем. Иначе изменения завершатся, а каждое решение по-прежнему будет приходить ко мне. Команда привыкнет согласовывать, я привыкну проверять, и временный порядок останется без срока окончания...
