MikoPBX

На конференции AsterConf-2023 команда Интеграции 1С и телефонии совместно с командой Простые решения представили доклад о реальном опыте интеграции 1С и Asterisk от МИКО на 160 сотрудников. Андрей Ефимов, директор компании Простые решения, поделился кейсом, в котором интеграция 1С и Asterisk помогла оптимизировать процессы работы с клиентами и повысить эффективность обработки заявок. Простые решения – это компания, которая активно работает с клиентами, получая большое количество звонков и обращений. До внедрения интеграции основными проблемами были: Для решения этих проблем компания внедрила интеграцию 1С и телефонии с использованием бесплатной АТС МікоРВХ и Панели телефонии МИКО...