Методист в помощь

Смотрите на конкурента и видите идеальную картинку: сайт, отзывы, кейсы выпускников. Но что скрыто за этим фасадом? В новой статье - «Публичный фасад» и «Внутренняя кухня»: этический кодекс руководителя ДПО - разбираю, почему руководители учебных центров часто оценивают рынок по «публичному фасаду» и как этический кодекс помогает увидеть реальную картину. На примере октябрьского заката в поле: крупный план скрывает время года, широкий ракурс всё расставляет по местам...

Эту фотографию я сделала в начале осени. Белая цапля стояла на мостике через озеро, и я минут пятнадцать подкрадывалась к ней с противоположного берега. Шаг, пауза, ещё шаг. Ветки под ногами хрустели так, что казалось, будто я иду по сухарям. Цапля меня видела. Она поворачивала голову, оценивала расстояние, но не улетала. Просто продолжала стоять. Я тогда поймала себя на мысли, что смотрю на неё и завидую. Не скорости, не красоте. Спокойствию. Она никуда не торопилась. Она не суетилась. Она не хватала всё, что проплывало мимо...

Октябрь уже скоро. Стога стоят по полям, и все они выглядят одинаково. А теперь вопрос к тем, кто работает в ДПО. Сколько из ваших выпускников реально применяют то, чему вы их научили? Через месяц после выдачи документа о квалификации? Есть цифра, которая не украшает отчёты: без постпрограммного закрепления взрослый человек сохраняет 10–20 процентов информации спустя неделю после обучения. Остальное уходит. Не потому что программа плохая. А потому что знание без поддержки не выживает. И вот тут для коммерческого учебного центра начинается не методика, а деньги...

Каждый год в сентябре в организациях ДПО происходит одно и то же. Компании возвращаются из отпусков, бюджеты на обучение согласованы, сотрудники готовы к новому циклу. Заказчики приходят с запросом на корпоративный интенсив: «Нужно быстро, качественно и чтобы люди реально начали делать по-другому». Методист садится за программу. А через месяц выясняется: участники «узнали о новых подходах», но в работе ничего не изменилось. Знакомая ситуация? Вот в чём проблема. Осенний корпоративный интенсив - это не просто «курс в начале учебного года»...