Срочные закупки «за два часа»: как мы выиграли «мертвый» проект с высоким ценником, пока конкуренты искали то, чего нет
Знакомая ситуация? Вы считаете сложную спецификацию, тратите три дня на прозвон поставщиков, отправляете КП, а в ответ — тишина. Проходит месяц, полгода, год. Вы уже мысленно похоронили этот проект. И вдруг звонок: «Ребята, бюджет выделили, всё горит! Нужно поставить то, что вы считали год назад. Счет нужен вчера, отгрузка позавчера». Именно такая история случилась у нас недавно. И она отлично показывает, почему в закупках «порядок бьет класс», а сервис важнее цены. С чем пришел клиент (вернее, вернулся)...