Психолог конфликтолог

Осенняя хандра и конфликты: есть ли связь. Осень традиционно ассоциируется с уютом, но статистика конфликтов в этот период возрастает. Сезонное изменение светового дня, снижение температуры и окончание отпускного периода влияют на психоэмоциональное состояние. Это не миф, а физиологическая реальность. С научной точки зрения, сокращение светового дня влияет на выработку серотонина и мелатонина — гормонов, отвечающих за настроение и сон. Это приводит к снижению энергетического потенциала, повышенной утомляемости и раздражительности...

Я часто слышу: «Да у нас всё нормально, просто иногда бывает». Или: «Зачем идти к специалисту, мы же взрослые люди». Или: «Это дорого, мы сами справимся». А потом проходит год, два, пять. И люди приходят с тем же запросом, только уже с разрушенными отношениями, с детьми, которые не разговаривают с родителями, с бизнесом, который развалился. Конфликтолог — это не врач. Это не «психиатр для сумасшедших». Это специалист, который помогает людям договариваться. И иногда один разговор с ним экономит годы войны...

Когда я говорю клиентам, что конфликт — это нормально, я часто вижу одну и ту же реакцию: удивление. «Как нормально? Мы же ругаемся, это плохо». И вот здесь кроется главная путаница, из-за которой люди годами живут в напряжении. Мы путаем конфликт и ссору. А это две разные вещи. Ссора — это форма. Крик, упрёки, хлопанье дверью, молчание на кухне. Конфликт — это содержание. Столкновение интересов, потребностей, ожиданий. Ссора может быть, а конфликта при этом нет — например, люди устали и просто сорвались друг на друге...