МедИИум - Помогаем клиникам не терять пациентов

После эфира на телевидении мы в команде полчаса спорили: можно ли нас назвать учёными.🤓 Саша: «Так вот как выглядит учёный - в говне моченный😆😆😆» Вова: «ученые)))» Саша: «Умный бро в халате в лаборатории.» Босс: «Ну так ты про лаборанта, а не про учёного.» Свят: «Учёные фриковатые. Посмотри на Савватеева, Перельмана.» А я читаю диалог и думаю: ведь по сути — мы не стартап, мы делаем ровно то, что делают ученые. Берём реальную проблему: клиники теряют пациентов между намерением решить свои вопросы с зубами и приходом в клинику...

Помните, мы рассказывали, как РБК Life написал про нас? Ребята из ЛЭТИ сделали умного ИИ-администратора для клиник — и несколько десятков СМИ подхватили новость без нашего пресс-релиза? Так вот. Случилось продолжение 👇 Нашего Глеба — ведущего разработчика из ЛЭТИ — позвали на Санкт-Петербург ТВ. Просто так. Рассказать ту же историю, но в прямом эфире. Он мне пишет: «Мне звонят с телевидения. Это вообще нормально?» Я ему: «Глеб, серьёзно?» Он: «Ну да, вроде бы». Оказалось — серьёзно 😄 Студент...

? Не «автоматизировать запись». Не «заменить администратора». Не «внедрить ИИ в клинику». А что тогда? Убрать момент потери пациента. Тот разрыв, который вы не видите. Вы платите за рекламу, чтобы пациент о вас узнал. Но дальше — пропасть. Не дозвонился. Написал — не ответили. Передумал за ночь. Пациент ушёл — и забрал с собой всё: первичный чек, LTV, сарафан. Вот конкретно. Вы заплатили за этого пациента. За рекламу, за сайт, за маркетинг...

«В России создали ИИ-агента для умного приёма пациентов». Вот так, без подготовки. Талантливые ребята из ЛЭТИ и ИТМО (то есть мы ☺️) — собрались и сделали. Без телефонных очередей, без «подождите, я переключу». Бот сам записывает, отвечает, переносит — в любое время суток. А потом случилось то, чего обычно добиваются за большие бюджеты. Несколько десятков СМИ подхватили новость — и растиражировали. Сами. Без нашего пресс-релиза, без рассылки. Просто — нравится тема, публикуем...