Протекает кран, плохо греет радиатор, забилась канализация или нужно подключить к водопроводу бытовую технику — поводов обратиться к профессиональному сантехнику довольно много. Что-то можно сделать самостоятельно, например, спустить воздух из радиатора в самом начале отопительного сезона. В других случаях стоит вызвать мастера, чтобы из-за неумелых действий не ухудшить ситуацию еще больше и не навредить себе и соседям этажом ниже. А еще рассказываем, когда стоит срочно вызывать аварийную службу, какие услуги бесплатны, а за какие придется заплатить.
Делитесь материалом с коллегами и знакомыми — им эта информация тоже будет полезна. И не забудьте подписаться на канал «Ремонт со STOUT».
Вызываем сантехника, если…
Ниже — основные поводы, когда не стоит экспериментировать и пытаться все сделать самому.
№ 1 — нужно проложить новую канализацию или элемент водопровода
Правильно составить проект системы, подобрать трубы и другое оборудование, выполнить монтаж так, чтобы был правильный изгиб и уклон, герметичные стыки — эту работу лучше сразу доверить мастеру, чтобы не сталкиваться в дальнейшем с частым засорением канализации, слабым напором воды и другими неприятностями. И уж тем более этого не стоит делать самостоятельно, если предстоит капитальный ремонт или квартира новая, а водопровода и канализации в ней еще нет.
№ 2 — пропала горячая или холодная вода в квартире
Если у соседей нет проблем с водой, причина ее отсутствия — не ремонт или профилактика общедомовых систем. В этом случае можно предположить засор трубы, ее промерзание и другие аварии. Определить точную причину и вернуть воду — задача для профессионального сантехника (кого и как вызывать, в какие сроки ждать мастеров, рассказываем дальше).
№ 3 — произошла авария
Прорвало канализацию, водопровод или трубу отопления — в этом случае аварийная служба быстро устраняет проблему. Пытаться что-то делать самостоятельно и терять время, не обращаясь к специалистам, не стоит — без нужных инструментов и навыков можно потерять время и даже усугубить проблему.
№ 4 — нужно подключить или отключить сантехнические приборы
Установить ванну или душевую кабинку, заменить унитаз или смеситель, подключить стиральную машинку — кажется, что в таких задачах нет ничего сложного, достаточно купить гибкий шланг и кусок канализационной трубы для монтажа. Но на практике многие допускают ошибки. В результате где-то подтекает или застаивается вода, а это повторный ремонт, риск неприятного запаха в санузле или затопления соседей снизу. Из-за неаккуратности во время монтажа можно повредить кафель или другие отделочные материалы. Доверяйте эту работу мастерам с навыками и необходимым инструментом.
№ 5 — необходимо заменить радиаторы
Подбор радиатора, демонтаж старого и подключение нового — задача для специалиста. Конечно, мы неоднократно рассказывали, как рассчитывают нужное количество секций и выбирают тип радиаторов, как их подключают (ссылки на эти материалы ищите внизу статьи), но все же проще и надежней доверить работу мастеру. Это может быть приглашенный специалист или сотрудник управляющей компании, который при необходимости перекрывает воду в подвале и проводит работы по демонтажу и монтажу.
Как вызвать мастера
Если ситуация срочная, возникла авария, обратитесь в круглосуточно работающую аварийную службу. Позвоните в:
- местный водоканал;
- диспетчерские службы города или района;
- единую линию аварийный служб ЖКХ.
А для плановых ремонтов — вызывайте сантехника ЖЭКа или управляющей компании. Причины для обращения — ремонт систем, замена или установка сантехнического оборудования, полотенцесушителей, смесителей, счетчиков, устранение воздушных пробок. Реквизиты и телефон организации для вызова мастера можно найти в квитанции на оплату коммунальных услуг. Заявку регистрирует диспетчер, а сроки прихода мастера указаны в постановлении Госстроя №170 от 27.09.03 года. При сильном повреждении слесарь приходит незамедлительно или заявка передается в аварийную службу. В других случаях время выполнения заявки составляет от 8 часов до недели.
Сколько стоит вызов мастера? Есть перечень услуг, которые оказываются бесплатно слесарем управляющей компании. Обычно это ликвидация утечек, прочистка канализации, настройка отопления, замена неисправных радиаторов. Но есть и платные услуги: подключение бытовой техники, замена стояков по инициативе жильцов, замена сантехнических приборов. Перечень платных и бесплатных услуг определяется управляющей компанией.
А мы напомним, что найти опытного монтажника можно среди специалистов, прошедших обучение в STOUT. Найти их контакты, регион работы, купить все необходимое оборудование для монтажа и ремонта систем водоснабжения и отопления можно в нашем каталоге. Выбирайте надежные товары, которые прослужат долгие годы без аварий и неисправностей!
Читайте на нашем канале и другие публикации: