Станьте для ваших клиентом другом! Программа лояльности Максбонус предлагает большой выбор бесплатной коммуникации. Смотрите сами: чат-боты в мессенджерах, пуши в приложении или уведомления в Wallet. Клиенты не только получают полезную информацию от вас в удобном для них месте, но и могут сами начать общение с компанией в любой момент. Вау? Вау!
Такие важные мелочи - поздравлять своих клиентов с днем рождения. Команда Максбонуса поможет вам настроить триггерные акции для именинников. Акции будут работать без вашего участия и возвращать 30% клиентов, которые сейчас к вам не приходят. Это ли не чудо? На нашем сайте maxbonus.ru вы найдете еще больше информации и форму для обратной связи. Мы ждем вас!
5 звезд - так выглядит успешный бизнес в глазах клиентов! С помощью инструмента Максбонуса «Оценка после покупки» вы будете в курсе уровня вашего сервиса в каждой торговой точке. Моментально узнаете, кто из клиентов недоволен покупкой и сможете связаться с ним, чтобы решить проблему. Кроме того, Максбонус - это отличный инструмент для повышения оценки на сайтах-отзовиках. Клиентам, которые поставили оценку 4 или 5, будут приходить сообщения с просьбой оставить отзыв на популярных сайтах, таких как 2GIS или Яндекс.
Ксения Карклина, Соосновательница бутика нишевой парфюмерии и косметики Lebox Систему лояльности мы запустили не сразу. В 2016 году открыли корнер PAESE в одном из ТРЦ. В 2017 году начал работу бутик нишевой парфюмерии и косметики Lebox, в котором и появилась система лояльности. На кассах у нас 1С, так что для настройки системы лояльности мы обратились в компанию «Первый БИТ», которая нас сопровождала на тот момент. Мы рассказали, что нам нужно и какой размер бонусов хотим зачислять клиентам, а сотрудники «Первого БИТа» в течение дня нам все настроили в 1С...
