Код Достижений | Бизнес-блог

​​Первый Контакт с Клиентом: Чек-лист для Успешного Начала Продаж 1. Представьтесь и установите контакт Важно начать с доброжелательного приветствия и краткого представления. Пример: "Здравствуйте, меня зовут Алексей, я представляю компанию по производству офисной мебели." 2. Спросите о клиенте Узнайте, с какой задачей или проблемой к вам обращается клиент. Пример: "Чем могу вам помочь? Какой тип мебели вас интересует?" 3. Выясните потребности Задайте уточняющие вопросы, чтобы понять, что именно нужно клиенту. Пример: "Какие у вас требования к количеству и дизайну? Как срочно необходима поставка?" 4. Предложите решение Поделитесь, как ваша продукция может закрыть потребности клиента, и опишите преимущества. Пример: "Мы предлагаем мебель с быстрой доставкой и скидками, которые подойдут для вашего офиса." 5. Преодолейте возможные возражения Если клиент колеблется, спросите, что его беспокоит, и предложите варианты решения. Пример: "Если вас смущает цена, можем обсудить возможные скидки при большем заказе." 6. Закрепите контакт Завершите диалог с предложением дальнейших шагов или отправкой коммерческого предложения. Пример: "Я отправлю вам предложение по почте, и буду рад ответить на все вопросы." #продажи #работасклиентами #бизнес Идеи, которые меняют твою игру 💡